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大阪府

2025年11月12日11:07 公表

ユースタイルケア　大阪西センター

記入日：2025年09月28日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒550-0002　大阪府大阪市西区江戸堀１丁目２３番１３号　肥後橋ビル３号館８階
連絡先
Tel：06-6449-5551／Fax：06-6147-3942

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事業所概要

運営方針 「住み慣れた場所で暮らしたい・・・」そんなご利用者様の思いに寄り添ったケアを心がけています。高齢者の方や障がいをお持ちの方、障がい児の方々が、「ご自宅で生活する」という選択肢をお選びいただけるご支援を、365日24時間体制で行います。★医療的ケアが必要なご利用者様の対応も可能です。
事業開始年月日 2023/10/01
サービス提供地域　 大阪市西区、中央区、福島区、北区、城東区、都島区（大阪市内全域と　堺市北部エリアで　応相談）
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 10時00分～19時00分
（0時00分～24時00分）
土曜 時分～時分
（0時00分～24時00分）
日曜 時分～時分
（0時00分～24時00分）
祝日 時分～時分
（0時00分～24時00分）
定休日 土・日・祝日及び年末年始期間
留意事項

サービス内容

サービスの特色　 ①365日24時間体制でサービスを提供します。　②有資格ヘルパーが「医療的ケア（喀痰吸引・胃ろう）」に対応します。　③常勤の職員全員が「重度訪問介護従事者養成研修（統合過程）」を修了しております。　④介護保険と障害福祉総合支援法を併用した多角的なケアの提供も可能です。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 利用者様の居宅が、通常の事業の実施地域以外の場合、交通費の実費を請求いたします。 尚、自動車を使用した場合は「 通常の実施地域を越えて1kmにつき 30円」をご請求します。
キャンセル料とその算定方法　 あり
【キャンセル料金】
○24時間前までのご連絡の場合：キャンセル料無し
○12 時間前までにご連絡の場合：1提供当たりの料金の 50%
○12時間前までにご連絡のない場合： 1提供当たりの料金の 100%
※ただし、利用者の病状の急変や急な入院等の場合には、キャンセル料は請求いたしません。
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 10人
訪問介護員等数 常勤 4人
非常勤 6人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 2人
非常勤 4人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 3人
非常勤 3人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 40％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 5人＜27.6人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 0人
要介護２ 1人
要介護３ 0人
要介護４ 0人
要介護５ 4人

その他

苦情相談窓口　 0664495551
利用者の意見を把握する取組　 有無 あり
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
訪問者数：810
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