2025年01月16日17:49 公表
フィリアルケア
事業所概要
| 運営方針 | 心身に何らかの不自由があり,]お独りで日常生活を維持していくことが困難な高齢者の方々が自由と尊厳を持って自分らしい生活を楽しく過ごして頂ける 様に、お手伝いさせて頂きます。 |
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|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2012/05/01 | ||
サービス提供地域  |
大阪市全域・大東市・東大阪市・枚方市・八尾市 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～17時00分 （6時00分～22時00分） |
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| 土曜 |
時分～時分 （6時00分～22時00分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （6時00分～22時00分） |
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| 祝日 |
9時00分～17時00分 （6時00分～22時00分） |
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| 定休日 | 土・日 12/30～1/3 | ||
| 留意事項 | |||
サービス内容
| サービスの特色 |
個人の自由と尊厳、プライバシーの保持。個々の利用者様の生活習慣にあわせた生活全般に及ぶお手伝い。 ご家族様の気持ちの尊重。ご利用しやすい料金を大切にしていきます。 |
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|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 |  |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
利用者様の居宅が、通常の事業の実施地域以外の場合、運営規定の定めに基づき、交通費の実費を請求致します。 なお、自動車を使用した場合は（運営規定に記載されている内容を記載する）により請求致します。 |
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|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| サービスの利用をキャンセルされる場合、キャンセルの連絡をいただいた時間に応じてキャンセル料を請求いたします。 24時間前までのご連絡の場合、キャンセル料は不要です。 12時間前までのご連絡の場合、1提供当たりの料金の50％を請求致します。 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
49人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 14人 | |
| 非常勤 | 33人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 4人 | |
| 非常勤 | 11人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 7人 | |
| 非常勤 | 18人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 53.2％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
77人＜27.5人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 6人 | |
| 要介護２ | 19人 | ||
| 要介護３ | 14人 | ||
| 要介護４ | 20人 | ||
| 要介護５ | 18人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
072-873-7211 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |||
| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 福祉用具貸与 特定福祉用具販売 地域密着型通所介護 |
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