2026年04月28日15:01 公表
ヘルパーステーション樹
事業所概要
| 運営方針 | 事業所の訪問介護員等は、利用者様の人格と人生観を尊重し、心身の状態を把握した上で残存機能を活かし自立した日常生活を営むことができるよう、 日常生活全般にわたる介護・支援を行ないます。 事業の実地に当たっては、関係市町村、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスに努めるものとします。 |
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|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2025/2/1 | ||
サービス提供地域  |
大阪市全域 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～18時00分 （0時00分～23時59分） |
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| 土曜 |
時分～時分 （0時00分～23時59分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （0時00分～23時59分） |
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| 祝日 |
時分～時分 （0時00分～23時59分） |
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| 定休日 | 夏季8/13～8/16 年末年始12/30～1/3 | ||
| 留意事項 | |||
サービス内容
| サービスの特色 |
食事介助、排泄介助、入浴介助などの身体介護に加え、掃除・洗濯・調理等の生活援助を適切に組み合わせ、日常生活全体を総合的にサポートします。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
（１）実施地域を越えてから片道 ５キロメートル未満 ２００円 （２）実施地域を越えてから片道 ５キロメートル以上 ３００円 |
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|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 1.サービス提供予定時間の２４時間前までにご連絡の場合、キャンセル料は不要。 2.サービス提供予定時間の１２時間前までにご連絡の場合、一提供あたりの料金の５０％を徴収。 3.サービス提供予定時間の１２時間前までにご連絡のない場合、一提供あたり料金の１００％で徴収。 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
42人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 40人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 8人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 15％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
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|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 1人 | |
| 要介護２ | 11人 | ||
| 要介護３ | 13人 | ||
| 要介護４ | 13人 | ||
| 要介護５ | 15人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
06-6732-4014 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |||
| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 介護予防支援 |
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訪問者数：73