2025年12月08日15:37 公表
N.P.O.法人生活館訪問介護事業所
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(2026年10月10日時点)
サービスの内容に関する自由記述
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サービスの質の向上に向けた取組
当事業所では、介護職員処遇改善加算Ⅰを算定し、職員の処遇改善とサービスの質の向上に努めております。
勤続10年以上の経験や技能を有する介護職員を中心に、これまで培ってきた知識や技術を活かし、利用者様一人ひとりの状況やご希望に寄り添ったサービスの提供を目指しております。
また、研修や会議を通じて知識・技術の向上を図るとともに、日頃からヘルパー同士のコミュニケーションを大切にし、利用者様の心身の状態や生活状況、支援上の気づきや課題を共有しております。職員間の連携を深め、情報を共有しながら支援方法を検討することで、利用者様一人ひとりに合った、より良いサービスの提供に努めております。
賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容
- 入職促進に向けた取組
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- 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化
- 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力度向上の取組の実施
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- 資質の向上やキャリアアップに向けた支援
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- 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対するユニットリーダー研修、ファーストステップ研修、喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等
- 研修の受講やキャリア段位制度と人事考課との連動
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- 両立支援・多様な働き方の推進
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- 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備
- 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標(例えば、1週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●%以上を取得)を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけを行っている
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- 腰痛を含む心身の健康管理
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- 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実
- 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備
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- 生産性向上(業務改善及び働く環境改善)のための取組
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- 厚生労働省が示している「生産性向上ガイドライン」に基づき、業務改善活動の体制構築(委員会やプロジェクトチームの立ち上げ、外部の研修会の活用等)を行っている
- 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている
- 業務内容の明確化と役割分担を行い、介護職員がケアに集中できる環境を整備。特に、間接業務(食事等の準備や片付け、清掃、ベッドメイク、ゴミ捨て等)がある場合は、いわゆる介護助手等の活用や外注等で担うなど、役割の見直しやシフトの組み換え等を行う
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- やりがい・働きがいの醸成
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- 利用者本位のケア方針など介護保険や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供
- ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供
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併設されているサービス
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保険外の利用料等に関する自由記述
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従業員の情報
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従業員の男女比
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従業員の年齢構成
従業員の特色に関する自由記述
当事業所は、明るくアットホームな雰囲気が特色です。職員同士のコミュニケーションを大切にし、困りごとや課題が生じた際には一人で抱え込まず、皆で考え、相談しながら解決に向けて取り組める体制づくりを進めています。互いに協力し合い、安心して働ける環境づくりと、より良いサービスの提供に努めております。
利用者の情報
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利用者の男女比
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利用者の年齢構成
利用者の特色に関する自由記述
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