2025年03月07日09:47 公表
スマイルケアひばり
事業所概要
| 運営方針 | 利用者の意思及び人格を尊重し、利用者の立場に立った適切なサービスの提供を確保すること。 高齢者が住み慣れた地域で自分らしく出来る限り自立した生活が送れるよう援助します。 |
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|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2003/12/01 | ||
サービス提供地域  |
大阪市生野区、東成区、東大阪市 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～17時30分 （00時00分～23時59分） |
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| 土曜 |
9時00分～17時30分 （00時00分～23時59分） |
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| 日曜 |
0時分～0時分 （00時00分～23時59分） |
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| 祝日 |
0時分～0時分 （00時00分～23時59分） |
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| 定休日 | 日曜日・祝日 | ||
| 留意事項 | 営業日 月曜日～土曜日 ※祝日、８月１３日から8月15日、１２月３０日から１月３日までを除く |
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サービス内容
| サービスの特色 |
当事業所は要介護4以上の利用者を多く担当しており、身体介護サービスにおいては経験豊富な人材を育てております。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
交通費の請求はしておりません。 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
27人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 12人 | |
| 非常勤 | 15人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 10人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 7人 | |
| 非常勤 | 9人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 92.6％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
49人＜27.5人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 3人 | |
| 要介護２ | 13人 | ||
| 要介護３ | 6人 | ||
| 要介護４ | 15人 | ||
| 要介護５ | 12人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
06-4307-6035 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 介護予防支援 |
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訪問者数：269