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大阪府

2025年11月12日11:11 公表

心楽

記入日：2025年10月21日
介護サービスの種類
居宅介護支援
所在地
〒544-0013　大阪府大阪市生野区巽中3-16-2　
連絡先
Tel：06-6757-2222／Fax：06-6757-4707

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事業所概要

運営方針 この事業所が実施する事業は利用者が要介護状態となった場合においても利用者が可能な限りその居宅内において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるように配慮したものとする。
利用者の心身の状況、その置かれている環境等に応じて利用者自らの選択に基づき適切な保健医療サービス及び福祉サービスが多様な事業者から総合的かつ効率的に提供されるよう配慮して行う。
利用者の意志及び人を尊重し、常に利用者の立場に立って利用者に提供される居宅サービス等が特定の種類又は特定の居宅サービス事業者に不当に偏することのないよう、公正中立に行う。
事業を行うにあたっては、利用者の所在する市町村・在宅介護支援センター・地域包括支援センター・他の居宅介護支援事業者・介護保険施設等の連携に努める。
事業開始年月日 2009/08/01
サービス提供地域　 大阪市生野区
営業時間　 平日 10時00分～15時00分
土曜 時分～時分
日曜 時分～時分
祝日 時分～時分
定休日 水・土・日
留意事項 国民の祝日、8月10日～8月16日、12月30日～1月5日は休日とする。
営業時間外の緊急連絡は転送電話で対応する。
緊急時の電話対応の有無　 心楽　　06－6757－2222

サービス内容

サービスの特色　 事業所において実施する指定居宅介護支援事業の適切な運営を確保するために必要な人員及び管理運営に関する事項を定め、事業所の介護支援専門員が、必要に応じ、要介護者がその心身の状況や置かれている環境等に応じて、本人やその家族の意向等を基に、居宅サービス又は施設サービスを適切に利用できるよう、サービスの種類内容等の計画を作成するとともに、サービスの提供が確保されるよう指定居宅サービス事業者、介護保険施設等との連絡調整その他の便宜の提供を行うことを目的とする。
介護支援専門員１人当たりの利用者数　 30人

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 なし

従業者情報

総従業者数 2人
ケアマネジャー数 常勤 2人
非常勤 0人
うち主任ケアマネジャー数　 常勤 1人
非常勤 0人
ケアマネジャーの退職者数　 常勤 0人
非常勤 0人
ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業者数　 常勤 0人
非常勤 0人
ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 1人
非常勤 0人
経験年数１０年以上の介護支援専門員の割合 100％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 52人＜93.6人＞
要介護度別入所者数 要支援１ 4人
要支援２ 4人
要介護１ 8人
要介護２ 9人
要介護３ 13人
要介護４ 5人
要介護５ 9人

その他

苦情相談窓口　 06－6757－2222
利用者の意見を把握する取組　 有無 あり
開示状況 あり
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
福祉用具貸与
特定福祉用具販売
居宅介護支援
介護予防福祉用具貸与
特定介護予防福祉用具販売
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