2026年04月28日15:01 公表
株式会社セラヴィ
記入日：2026年04月13日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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|---|---|
| 所在地 |
〒544-0024 大阪市生野区生野西1-6-23
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| 連絡先 |
Tel：0667778538／Fax：0667778537
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事業所概要
| 運営方針 | 利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営む事ができるように配慮して、身体介護その他の生活全般にわたる援助を行うものとする。事業の実施にあたっては、利用者の所在する市町村、居宅介護支援事業者、在宅介護支援センター、他のサービス事業者、保健医療サービス及び福祉サービスを提供するものとの連携に務めるものとする。 | ||
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| 事業開始年月日 | 2012/11/01 | ||
サービス提供地域  |
生野区・天王寺区・東住吉区・中央区 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～17時00分 （8時00分～20時00分） |
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| 土曜 |
時分～時分 （8時00分～20時00分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （8時00分～20時00分） |
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| 祝日 |
時分～時分 （8時00分～20時00分） |
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| 定休日 | |||
| 留意事項 | |||
サービス内容
| サービスの特色 |
利用者の理解に努めその人らしい生活が遅れるよう利用者、利用者家族に寄り添居、ヘルパー・ケアマネとも相談しながら思いやり、安心できる介護サービスの提供を目指します | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
利用状況により実費をいただきます | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| サービス利用日前日の午後5時30分までの連絡の場合：キャンセル料は不要 サービス利用日前日の午後5時30分までの連絡の無い場合：1提供当たりの料金50% ただし利用者の急変や入院等の場合にはキャンセル料は発生しません。 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
9人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 6人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 33.3％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
2人＜27.7人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 0人 | |
| 要介護２ | 0人 | ||
| 要介護３ | 2人 | ||
| 要介護４ | 0人 | ||
| 要介護５ | 0人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
06-6777-8538 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 |
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訪問者数：49