受け入れ可能人数

サービスの内容に関する自由記述

サービスの質の向上に向けた取組

賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容

入職促進に向けた取組

• 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化

法人や事業所の経営理念・ケア方針・人材育成方針を、職員全員が共有できるようにわかりやすく言語化し、それに沿った採用・研修・評価・会議などの仕組みや日々のケアのやり方として具体化しいます。

• 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）

「経験・資格」ではなく「ポテンシャル・意欲・強み」を見抜く仕組みをつくることを主軸において採用しています。また、他業種からの転職の実績もあります。

資質の向上やキャリアアップに向けた支援

• 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対するユニットリーダー研修、ファーストステップ研修、喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等

例えば介護福祉士取得を目指す場合、研修受講費用の一部または全額を事業所が負担する。
研修日に合わせてシフトを調整し、勤務扱いにしたり特別休暇を付与する。
通信課題やスクーリングの日に業務量を減らすなど、学習時間を確保できるようにする。
研修で学んだ内容を実践できるように、上司や先輩がフォローする体制を作る。という風に支援していきます。

• 研修の受講やキャリア段位制度と人事考課との連動

業績評価、行動評価、能力評価などを組み合わせて総合的に評価し、昇給・賞与・昇進などに反映しています。

両立支援・多様な働き方の推進

• 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備

職員の家庭事情や介護、病気治療などに配慮して、勤務時間帯や勤務日数を柔軟に組んでいます。例えば、保育園の送り迎えに合わせた時間帯のシフト等

• 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけを行っている

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腰痛を含む心身の健康管理

• 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業員のための休憩室の設置等健康管理対策の実施

雇用形態や勤務時間の長さにかかわらず、一定の条件を満たす人には健康診断とストレスチェックの受診機会を確保しています。
「厚生労働省版ストレスチェック実施プログラム」導入。休憩室完備。

• 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備

当事業所は、事故やトラブルが発生した場合、まず利用者と職員の安全確保を最優先します。次に、状況を正確に把握し、関係機関・関係者へ速やかに報告・連絡・相談を行います。発生した事案を真摯に振り返り、再発防止に努めます。

生産性向上（業務改善及び働く環境改善）のための取組

• 現場の課題の見える化（課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等）を実施している

、現場から課題を洗い出し、その関係性を整理したうえで、業務時間調査などのデータも活用しながら、課題や業務の実態を数字や図で共有できるレベルまで整理するように努めています。

• ５S活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている

５S活動を通じて、不要物の削減と物品の定位置管理を徹底し、職場の安全性と作業効率の向上を図っています。

• 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている

「誰が見ても同じようにできるように」を目標に取り組んでいます。

• 介護ソフト（記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。）、情報端末（タブレット端末、スマートフォン端末等）の導入

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• 業務内容の明確化と役割分担を行い、介護職員がケアに集中できる環境を整備。特に、間接業務（食事等の準備や片付け、清掃、ベッドメイク、ゴミ捨て等）がある場合は、いわゆる介護助手等の活用や外注等で担うなど、役割の見直しやシフトの組み換え等を行う

当施設では、入浴介助等は状況に応じて派遣を入れることで、施設内全般で介護職員がケアに集中できる環境を整備しています。

やりがい・働きがいの醸成

• ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善

話し合いを通じて、現場の小さな違和感や工夫を共有し、みんなで働きやすさとケアの質を高める取り組みを行っています。

• ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供

現場職員が実践した「良いケアの具体例」や工夫を、他の職員とも見える形で共有する場をつくることや、利用者や家族から寄せられた「ありがとう」「助かった」といった言葉や手紙などを、職員全体で共有できるようにすること等、職員のモチベーションが上がる様に取り組んでいます。

併設されているサービス

保険外の利用料等に関する自由記述

従業員の特色に関する自由記述

利用者の特色に関する自由記述