受け入れ可能人数

サービスの内容に関する自由記述

サービスの質の向上に向けた取組

賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容

入職促進に向けた取組

• 事業者の共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築

新人職員に対しては同行訪問を実施し、段階的に支援スキルを習得できる体制を整えています。

• 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）

年齢や経験を問わず意欲のある人材を受け入れ、勤務形態にも柔軟に対応できる体制を整えています。

資質の向上やキャリアアップに向けた支援

• 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対するユニットリーダー研修、ファーストステップ研修、喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等

管理者が職員の課題に応じて専門研修の推奨し、勤務調整や情報共有を通じて支援の質向上を図っています。

• 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保

上司、担当者によるキャリア面談、働き方に関する相談対応は必要時、機会を確保している。

両立支援・多様な働き方の推進

• 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備

職員の個人の事情や希望を考慮し、業務に支障のない範囲で勤務時間等の調整に柔軟に対応します。
職員が働きやすく継続して勤務できる環境の整備に努めています。

• 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけを行っている

定期的に確認し声掛けをしています。長期間休暇等が必要であれば相談対応させていただいています。

• 有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消を行っている

職員の希望や業務状況を考慮し、年次有給休暇を取得しやすいように配慮しています。

腰痛を含む心身の健康管理

• 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実

管理者を中心に相談窓口を設け、業務・メンタルヘルス・福利厚生など幅広い相談に対応し、安心して働ける環境を整えています。
日頃から職員等のコミュニケーションを大切にし、業務上の悩みや職場環境・心身の健康等について随時相談できる体制を整えています。

• 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業員のための休憩室の設置等健康管理対策の実施

職員の健康維持と疾病の早期発見を目的として、健康診断の受診機会を確保し、健康管理に努めています。

• 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備

事故・トラブル発生時の対応マニュアルを整備し、報告体制と再発防止の仕組みを明確化。職員研修を通じて周知徹底を図っています。

生産性向上（業務改善及び働く環境改善）のための取組

• 厚生労働省が示している「生産性向上ガイドライン」に基づき、業務改善活動の体制構築（委員会やプロジェクトチームの立ち上げ、外部の研修会の活用等）を行っている

管理者を中心に業務上の課題や負担となっている業務を確認し、業務手順の見直しや情報共有の効率化に取り組んでいます。

• 現場の課題の見える化（課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等）を実施している

日々の業務における課題や職員の負担となっている業務を把握し、定期的に上司・管理者と職員間で情報共有し問題解決に取り組んでいます。

• ５S活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている

事務所内の書類や整理・整頓を行い、必要な物を直ぐに取り出せる環境つくりに努めています。

• 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている

日常業務の進め方や記録・報告の方法を確認し、必要な情報を職員間で共有出来るように努めています。

• 介護ソフト（記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。）、情報端末（タブレット端末、スマートフォン端末等）の導入

介護支援ソフトやICT端末を活用し、ケアプラン作成、記録、情報共有を効率化しています。

やりがい・働きがいの醸成

• ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善

定例ミーティングや事例検討を通じ、職員の状況を把握し、勤務環境やケア内容の改善に活かしています。

• 利用者本位のケア方針など介護保険や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供

利用者本位のケアや介護保険制度、法人理念を理解するため、定期研修や事例検討を通じ学びの機会を提供しています。
介護保険制度やケアマネジメントに関する情報を確認し、日々の業務を通じて知識の習得に努めています。

• ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供

利用者やご家族からいただいた感謝の言葉や手紙等、支援を通じて得られた好事例について、職員間で情報共有を図っています。職員の意識向上とケアマネジメントの質の向上に努めています。

併設されているサービス

保険外の利用料等に関する自由記述

従業員の特色に関する自由記述

利用者の特色に関する自由記述