2025年12月08日15:36 公表
訪問介護事業所 ハローホームヘルプサービス
記入日：2025年11月18日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
|
|---|---|
| 所在地 |
〒545-0004 大阪府大阪市阿倍野区文の里１丁目８番２２号ラルーチェ文の里１階
|
| 連絡先 |
Tel：06-6627-5099／Fax：06-6627-5100
|
事業所概要
| 運営方針 | お客様が要介護状態等になった場合においても、可能な限りその居宅において、その方の有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるように配慮して援助を行う。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2000/04/01 | ||
サービス提供地域  |
大阪市阿倍野区・大阪市東住吉区・大阪市住吉区・大阪市平野区・大阪市西成区 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～18時00分 （7時00分～22時00分） |
|
| 土曜 |
9時00分～18時00分 （7時00分～22時00分） |
||
| 日曜 |
0時分～0時分 （7時00分～22時00分） |
||
| 祝日 |
0時分～0時分 （7時00分～22時00分） |
||
| 定休日 | 日曜・祝日・12/3１～1/3 | ||
| 留意事項 | |||
サービス内容
| サービスの特色 |
地域に根ざした事業所で、迅速な対応と、お一人お一人の個性を尊重するよう心がけ、日々の生活をサポートさせていただきます。また、ニーズに応じて介護保険外のサービスも実施しております。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
||
| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
||
利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
実施地域以外でのサービスは行わない。 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
|
||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
|
||
従業者情報
| 総従業者数 |
39人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 8人 | |
| 非常勤 | 30人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 7人 | |
| 非常勤 | 4人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 42.1％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
115人＜27.8人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 26人 | |
| 要介護２ | 36人 | ||
| 要介護３ | 20人 | ||
| 要介護４ | 17人 | ||
| 要介護５ | 16人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
06-6627-5099 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
|
| 開示状況 | |
||
| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
|
||
| 当該結果の一部の公表の同意 | |
||
| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
 |
||
| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 通所介護 居宅介護支援 介護予防支援 |
||
訪問者数：64