空き人数

サービスの内容に関する自由記述

サービスの質の向上に向けた取組

取組に関係するホームページURL

• ミネルヴァあべの紹介ページ
  https://helenkeller.jp/pages/211/
• 実地研修施設紹介
  https://www.unit-care.or.jp/facility/%e5%a4%a7%e9%98%aa%e5%b8%82%e3%80%80%e3%83%9f%e3%83%8d%e3%83%ab%e3%83%b4%e3%82%a1%e3%81%82%e3%81%b9%e3%81%ae/

賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容

入職促進に向けた取組

• 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化

法人のホームページを通じて法人理念・職員指針を紹介しています。

• 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）

従業員には新卒者のみならず、他職種からの転職者や子育て中の主婦の皆様、70歳以上の職員など幅広い年齢層の職員が活躍しています。

• 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力度向上の取組の実施

社会福祉協議会を通じて職業体験やインターン、ユニットリーダー研修、福祉系や看護系の学校の実習、中・高校生のボランティアの受け入れ等を積極的に行い、多くの方に事業所を知ってもらい、風通しの良い魅力的な職場づくりに取り組んでいます。

資質の向上やキャリアアップに向けた支援

• 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対するユニットリーダー研修、ファーストステップ研修、喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等

ユニットリーダー研修や実務者研修受講支援（常勤職員）、認知症研修等各種研修など職員のスキルアップのための受講支援を行っています。

• 研修の受講やキャリア段位制度と人事考課との連動

法人キャリアパス制度により、キャリア年数による研修があり、人事考課への連動するシステムを導入しています。

• エルダー・メンター（仕事やメンタル面のサポート等をする担当者）制度等導入

定期的に面談を行うなどして、メンタルケアサポートを実施しています。

• 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保

管理職から（定期的）年2回程度面接を行い、様々な相談の機会を確保しています。また、状況に応じ適宜面談機会の確保を行っています。

両立支援・多様な働き方の推進

• 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指す者のための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備

育児・介護休業規程により、労働基準法に準じた制度構築を行っています。

• 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備

育児・介護等による勤務シフト調整や短時間勤務制度を導入しており、非正規から正規職員への転換制度もあります。

• 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけを行っている

有休取得状況を一覧にして管理職が確認しながら、有休がとれていない職員に対しては取得の声掛けを行っています。

• 有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消を行っている

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腰痛を含む心身の健康管理

• 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実

ハラスメント等の相談窓口を法人として設置しており、施設単体としても業務相談委員会を設置し、様々な相談に対応できる体制を構築しています。福利厚生についても年1回の職員旅行を行うなど、様々な取り組みを行っています。

• 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業員のための休憩室の設置等健康管理対策の実施

労働者については常勤・非常勤問わず、全員対象に健康診断を実施しています。ストレスチェックについては一定時間以上労働している職員に対し毎年実施しています。

• 介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施

定期的に契約した介護技術アドバイザーが来所し、腰痛対策を含め介護負担軽減のための技術習得の指導を行っています。

• 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備

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生産性向上（業務改善及び働く環境改善）のための取組

• 厚生労働省が示している「生産性向上ガイドライン」に基づき、業務改善活動の体制構築（委員会やプロジェクトチームの立ち上げ、外部の研修会の活用等）を行っている

業務改善委員会を昨年度より立ち上げ、業務改善活動への体制を取っています。

• 現場の課題の見える化（課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等）を実施している

課題を見える化し、業務改善委員会で検討しています。

• ５S活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている

働きやすい職場環境確保のために５S活動を行っており、環境整備を継続しながら実施中です。

• 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている

職員手帳を作成し、業務手順書として使えるようにしています。

• 介護ソフト（記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。）、情報端末（タブレット端末、スマートフォン端末等）の導入

各ユニットに介護ソフトを導入し、活用しています。外国人職員やPC操作の苦手な職員でも簡単に記録できるソフトを導入しています。

• 介護ロボット（見守り支援、移乗支援、移動支援、排泄支援、入浴支援、介護業務支援等）又はインカム等の職員間の連絡調整の迅速化に資するICT機器（ビジネスチャットツール含む）の導入

インカムを導入し、職員間の連絡調整等に活用しています。また、移乗時に使用するリフトを導入しています。

• 業務内容の明確化と役割分担を行い、介護職員がケアに集中できる環境を整備。特に、間接業務（食事等の準備や片付け、清掃、ベッドメイク、ゴミ捨て等）がある場合は、いわゆる介護助手等の活用や外注等で担うなど、役割の見直しやシフトの組み換え等を行う

アシスタントワーカーを導入し、介護補助として複数名活躍しています。それにより、介護職員が介護業務に集中できる時間が増えています。

• 各種委員会の共同設置、各種指針・計画の共同策定、物品の共同購入等の事務処理部門の集約、共同で行うICTインフラの整備、人事管理システムや福利厚生システム等の共通化等、協働化を通じた職場環境の改善に向けた取組の実施

委員会活動の共同設置を行い、職員の負担を減らす取り組みを行っています。

やりがい・働きがいの醸成

• ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善

毎月ユニット会議を定期的に開催し、毎日の引継ぎなどを通じて、職員間のコミュニケーションが取りやすい環境づくりを行っています。

• 地域包括ケアの一員としてのモチベーション向上に資する、地域の児童・生徒や住民との交流の実施

当事者団体との交流活動や介護予防ポイント事業の受け入れ、中高生のボランティア活動の受け入れ積極的に取り組んでいます。

• 利用者本位のケア方針など介護保険や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供

毎年複数回法人の理念やケア方針などの研修を実施しています。

• ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供

引継ぎや会議を通じて共有しています。

併設されているサービス

サービスの内容に関する動画へのリンク

実地研修施設紹介Movie

保険外の利用料等に関する自由記述

従業員の特色に関する自由記述

利用者の特色に関する自由記述