2025年01月16日17:37 公表
ベルビー
事業所概要
| 運営方針 | (1)利用者が要介護状態等となった場合においても、利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう配慮して、身体介護、入浴、排泄、その他の生活全般にわたる援助を行います。 (2)必要な時に必要な訪問介護の提供ができるよう努めます。 (3)利用者の要介護状態の軽減若しくは悪化の防止に資するよう、その目標を設定し、計画的に行い、常に利用者の立場に立ったサービス提供に努めます。 (4)利用者の所在する市町村、居宅介護支援事業者、在宅介護支援センター、地域包括支援センター、他の居宅サービス事業者、保健医療サービス及び福祉サービスを提供する者との連携に努めます。 (5)前4項のほか、「指定居宅サービス等の事業の人員、設備及び運営に関する基準」（平成11年3月31日厚生労働省令第37号）に定める内容を遵守し、事業を実施するものとします。 |
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|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2003/09/01 | ||
サービス提供地域  |
枚方市，寝屋川市，交野市 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～19時00分 （0時00分～24時00分） |
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| 土曜 |
9時09分～19時00分 （0時00分～24時00分） |
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| 日曜 |
0時00分～0時00分 （0時00分～24時00分） |
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| 祝日 |
9時00分～19時00分 （0時00分～24時00分） |
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| 定休日 | １／１～３，日曜日 | ||
| 留意事項 | |||
サービス内容
| サービスの特色 |
当社では通常の訪問介護サービスをはじめ、平成15年12月より枚方市地域を中心とした介護タクシーを行っております。様々な理由により心身に何らかの障がいを生じ、日常生活における外出時など移動が困難な方があたり前の移動が行える様に、色々なタイプの福祉車両（回転シート、スロープ、リフト等）３２台で運行しています。その中でも枚方市内の病院を中心とした「通院時における介護・送迎サービス」が当社の特色となっています。運行実施地域については現在、枚方市，寝屋川市，交野市のいづれかの発着での運行となっております。従事するスタッフについては介護福祉士等の資格取得者で尚且つ、普通２種免許又は国土交通省の認定講習受講者で対応させていただき、安全で安心できる移動手段の確保に努めています。 （介護保険適用時の運賃制：距離制のみ：初乗り４００円／２Kｍ、以降２００円／１ｋｍ) |
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|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
利用者様の御自宅が、通常の事業の実施地域以外の場合、交通費の実費を請求いたします。費用の額に係るサービスの提供にあたってはあらかじめ利用者様等に対し、サービスの内容及び費用について説明を行い同意を得ます。 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| サービスの利用をキャンセルする場合、キャンセル通知の時間によりキャンセル料を請求させていただきます。 (1)２４時間前までの御連絡の場合 ：キャンセル料は不要です。 (2)１２時間前までに御連絡の場合 ：１提供あたりの料金の３０％を請求します。 (3)１２時間前までに御連絡のない場合：１提供あたりの料金の５０％を請求します。 ※ただし、利用者の病変、急な入院等やむを得ない事由に関してのキャンセルについては、キャンセル料金は請求いたしません。 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
37人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 5人 | |
| 非常勤 | 28人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 10人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 2人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 21.2％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
11人＜27.5人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 1人 | |
| 要介護２ | 4人 | ||
| 要介護３ | 3人 | ||
| 要介護４ | 2人 | ||
| 要介護５ | 1人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
072-804-3435 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 地域密着型通所介護 認知症対応型通所介護 認知症対応型共同生活介護 居宅介護支援 介護予防認知症対応型通所介護 介護予防認知症対応型共同生活介護 介護予防支援 |
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訪問者数：265