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大阪府

訪問介護 わたしの家

記入日:2024年12月24日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒573-1164 大阪府枚方市須山町42-9 
連絡先
Tel:072-807-7861/Fax:072-807-7862

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事業所概要

運営方針 利用者が可能な限り居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活ができるよう配慮する。また、
必要な時に身体介護その他の生活全般の援助を行い、利用者の所在する市町村・介護事業所等と連携に努める。
事業開始年月日 2006/11/01
サービス提供地域  枚方市およびその周辺
その他の地域については 要相談で対応。
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 9時00分~17時00分
(9時00分~17時00分)
土曜 9時00分~17時00分
(9時00分~17時00分)
日曜 00時00分~00時00分
(00時00分~00時00分)
祝日 9時00分~17時00分
(9時00分~17時00分)
定休日 年末年始 12月30日~1月3日
留意事項 事業所休日及び上記営業時間外は、24時間携帯電話への転送電話対応可

サービス内容

サービスの特色  利用者さんのニーズに合わせた対応を心掛けています。
そのため、常勤者・非常勤登録ヘルパーともに研修を積極的に取り組み対応できる体制づくりをしています。

吸引・経管栄養等医療的ケアを必要とする地域で暮らされている方への対応も積極的に取り組んでいます。
医療的ケアに従事するためには、国で定められた研修が必要ですが、積極的に従事者を増やしていくことにも力を入れています。

また、介護保険の事業だけでなく、障がい福祉サービス(居宅介護・移動支援・通学支援)にも力をいれて事業を展開。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 あり

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
自由契約
 介護保険では対応できない内容について 
  身体介護 3,000円 生活援助 2,500円
  通院介助の中抜き 1,115円
   ※上記の金額に消費税が加算されます。また、上記は、1時間の請求金額になります。
   ※必要時に応じて、交通費は別途請求させていただきます。
キャンセル料とその算定方法  あり
前日のキャンセル なし 
当日の連絡の場合 1提供あたり500円
 ※但し、当日のキャンセルになった場合でも、本人様の心身状況変化においては一切いただきません。
利用者負担軽減制度の有無  なし

従業者情報

総従業者数  38人
訪問介護員等数 常勤 18人
非常勤 19人
訪問介護員等の退職者数  常勤 1人
非常勤 2人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 13人
非常勤 8人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 45.9%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
70人<27.5人>
要介護度別利用者数 要介護1 13人
要介護2 24人
要介護3 16人
要介護4 9人
要介護5 8人

その他

苦情相談窓口  072-807-7861
利用者の意見を把握する取組  有無 あり
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
通所介護
居宅介護支援
介護予防支援
訪問者数:374