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大阪府

2026年01月28日15:14 公表

エイジフリー・ライフ星が丘

サービスの内容に関する写真
記入日：2025年12月16日
介護サービスの種類
特定施設入居者生活介護 有料老人ホーム
所在地
〒573-0017　大阪府枚方市印田町9番60号　
連絡先
Tel：072-847-1394／Fax：072-847-1409

１．事業所を運営する法人等に関する事項

法人等の名称、主たる事務所の所在地及び電話番号その他の連絡先
法人等の名称 法人等の種類 営利法人
（その他の場合、その名称）
名称 （ふりがな）

ぱなそにっくえいじふりーかぶしきがいしゃ
パナソニックエイジフリー株式会社
法人番号の有無 法人番号の指定を受けている
法人番号

5120001158234
法人等の主たる
事務所の所在地

〒571-8686

大阪府門真市門真１０４８番地
法人等の連絡先 電話番号 06-6900-9831
ＦＡＸ番号 06-6900-9832
ホームページ あり
http://panasonic.co.jp/ls/paf/
法人等の代表者の
氏名及び職名		 氏名 坂口　哲也
職名 代表取締役
法人等の設立年月日 1998/06/19
法人等が当該都道府県内で実施する介護サービス
介護サービスの種類 か所数 事業所等の名称（主な事業所1箇所分を記載） 所　在　地（主な事業所1箇所分を記載）
＜居宅サービス＞
訪問介護 あり 7 パナソニックエイジフリー茨木ケアセンター訪問介護 大阪府茨木市宮元町7－22仲辻ビル3Ｆ-Ｄ
訪問入浴介護 あり 11 パナソニックエイジフリーひらかた訪問入浴、 大阪府枚方市牧野北町7－11
訪問看護 あり 1 パナソニック エイジフリーケアセンター訪問看護ステーション大阪 守口市本町2-5-18 守口ＣＩＤﾋﾞﾙ 3F
訪問リハビリテーション なし
居宅療養管理指導 なし
通所介護 あり 16 パナソニックエイジフリーひらかたデイセンター 大阪府枚方市牧野北町7－11
通所リハビリテーション なし
短期入所生活介護 なし
短期入所療養介護 なし
特定施設入居者生活介護 あり 3 エイジフリー・ライフ大和田 大阪府門真市常称寺町10番1号
福祉用具貸与 あり 5 パナソニック エイジフリーショップ枚方 枚方市大垣内町2丁目8番22号シンエービル1階
特定福祉用具販売 あり 5 パナソニック エイジフリーショップ枚方 枚方市大垣内町2丁目8番22号シンエービル1階
＜地域密着型サービス＞
定期巡回・随時対応型
訪問介護看護		 なし
夜間対応型訪問介護 なし
地域密着型通所介護 なし
認知症対応型通所介護 なし
小規模多機能型
居宅介護		 あり 9 エイジフリー ハウス 枚方津田 枚方市津田元町2丁目28番25号
認知症対応型共同
生活介護		 なし
地域密着型特定施設
入居者生活介護		 なし
地域密着型介護老人
福祉施設入所者生活介護		 なし
看護小規模多機能型居宅介護
（複合型サービス）		 なし
居宅介護支援 あり 6 パナソニックエイジフリー茨木ケアマネジメントセンター 大阪府茨木市宮元町7－22仲辻ビル3Ｆ－Ｄ
＜介護予防サービス＞
介護予防訪問入浴介護 あり 11 パナソニックエイジフリーひらかた訪問入浴、 大阪府枚方市牧野北町7－11
介護予防訪問看護 あり 1 パナソニック エイジフリーケアセンター訪問看護ステーション大阪 守口市本町2-5-18 守口ＣＩＤﾋﾞﾙ 3F
介護予防訪問
リハビリテーション		 なし
介護予防居宅療養
管理指導		 なし
介護予防通所
リハビリテーション		 なし
介護予防短期入所
生活介護		 なし
介護予防短期入所
療養介護		 なし
介護予防特定施設
入居者生活介護		 あり 3 エイジフリー・ライフ大和田 大阪府門真市常称寺町10番1号
介護予防福祉用具貸与 あり 5 パナソニック エイジフリーショップ枚方 枚方市大垣内町2丁目8番22号シンエービル1階
特定介護予防福祉
用具販売		 あり 5 パナソニック エイジフリーショップ枚方 枚方市大垣内町2丁目8番22号シンエービル1階
＜地域密着型介護予防サービス＞
介護予防認知症
対応型通所介護		 なし
介護予防小規模
多機能型居宅介護		 なし
介護予防認知症
対応型共同生活介護		 なし
介護予防支援 なし
＜介護保険施設＞
介護老人福祉施設 なし
介護老人保健施設 なし
介護医療院 なし

２．介護サービス（予防を含む）を提供し、又は提供しようとする事業所に関する事項

事業所の名称、所在地及び電話番号その他の連絡先
事業所の名称 (ふりがな) えいじふりー・らいふほしがおか
エイジフリー・ライフ星が丘
事業所の所在地 〒573-0017 市区町村コード 枚方市
（都道府県から番地まで） 大阪府枚方市印田町9番60号
（建物名・部屋番号等）
事業所の連絡先 電話番号 072-847-1394
FAX番号 072-847-1409
ホームページ あり
http://panasonic.co.jp/ls/paf/
介護保険事業所番号 2772404857
事業所の管理者の氏名及び職名 氏名 曽我　聡
職名 施設長
事業の開始年月日若しくは開始予定年月日及び指定若しくは許可を受けた年月日
（指定又は許可の更新を受けた場合にはその直近の年月日）
事業の開始（予定）年月日 2010/04/01
指定の年月日 介護サービス 2010/04/01
介護予防サービス 2010/04/01
指定の更新年月日
（直近）		 介護サービス 2016/04/01
介護予防サービス 2016/04/01
生活保護法第５４条の２に規定する介護機関（生活保護の介護扶助を行う機関）の指定 なし
老人福祉法第２９条に規定する有料老人ホームの届出 あり
有料老人ホームの開設年月日 2004/12/1
社会福祉士及び介護福祉士法第４８条の３に規定する登録喀痰吸引等事業者 なし
事業所までの主な利用交通手段
京阪電車　交野線「星ヶ丘駅」より約450ｍ（徒歩6分）
ケアプランデータ連携システム（国保中央会）の利用登録の有無

３．事業所において介護サービス（予防を含む）に従事する従業者に関する事項

職種別の従業者の数、勤務形態、労働時間、従業者１人当たりの利用者数等
有料老人ホームの職員の人数及びその勤務形態
実人数 常勤 非常勤 合計 常勤換算
人数
専従 兼務 専従 兼務
施設長 1人 0人 0人 0人 1人 1人
生活相談員 0人 2人 0人 0人 2人 1人
看護職員 1人 1人 9人 0人 11人 7.1人
介護職員 21人 0人 11人 0人 32人 29.1人
機能訓練指導員 1人 0人 3人 0人 4人 2.5人
計画作成担当者 0人 2人 0人 0人 2人 1人
栄養士 0人 0人 1人 0人 1人 0.4人
調理員 1人 0人 13人 0人 14人 6.6人
事務員 1人 0人 0人 0人 1人 1人
その他の従業者 4人 0人 2人 0人 6人 5.7人
１週間のうち、常勤の従業者が勤務すべき時間数 37.45時間
※　常勤換算人数とは、当該事業所の従業者の勤務延時間数を当該事業所において常勤の従業者が勤務すべき時間数で除することにより、当該事業所の従業者の人数を常勤の従業者の人数に換算した人数をいう。
従業者である介護職員が有している資格
延べ人数 常勤 非常勤
専従 兼務 専従 兼務
介護福祉士 15人 0人 5人 0人
実務者研修 2人 0人 2人 0人
介護職員初任者研修 4人 0人 4人 0人
介護支援専門員 2人 0人 0人 0人
従業者である機能訓練指導員が有している資格
延べ人数 常勤 非常勤
専従 兼務 専従 兼務
理学療法士 1人 0人 0人 0人
作業療法士 0人 0人 2人 0人
言語聴覚士 0人 0人 1人 0人
看護師及び准看護師 0人 0人 0人 0人
柔道整復師 0人 0人 0人 0人
あん摩マッサージ指圧師 0人 0人 0人 0人
はり師 0人 0人 0人 0人
きゅう師 0人 0人 0人 0人
夜勤(宿直を除く)を行う看護職員及び介護職員の人数 最少時の人数 2人
平均時の人数 5人
特定施設入居者生活介護の提供に当たる従業者の人数及びその勤務形態
実人数 常勤 非常勤 合計 常勤換算
人数
専従 兼務 専従 兼務
生活相談員 0人 2人 0人 0人 2人 1人
看護職員 1人 1人 9人 0人 11人 7.8人
介護職員 17人 0人 14人 0人 31人 27.3人
機能訓練指導員 1人 0人 3人 0人 4人 2.5人
計画作成担当者 0人 2人 0人 0人 2人 1人
その他の従業者 4人 0人 2人 0人 6人 5.7人
１週間のうち、常勤の従業者が勤務すべき時間数 37.45時間
※　常勤換算人数とは、当該事業所の従業者の勤務延時間数を当該事業所において常勤の従業者が勤務すべき時間数で除することにより、当該事業所の従業者の人数を常勤の従業者の人数に換算した人数をいう。
従業者である介護職員が有している資格
延べ人数 常勤 非常勤
専従 兼務 専従 兼務
介護福祉士 15人 0人 5人 0人
実務者研修 2人 0人 2人 0人
介護職員初任者研修 4人 0人 4人 0人
介護支援専門員 2人 0人 0人 0人
従業者である機能訓練指導員が有している資格
延べ人数 常勤 非常勤
専従 兼務 専従 兼務
理学療法士 1人 0人 0人 0人
作業療法士 0人 0人 2人 0人
言語聴覚士 0人 0人 1人 0人
看護師及び准看護師 0人 0人 0人 0人
柔道整復師 0人 0人 0人 0人
あん摩マッサージ指圧師 0人 0人 0人 0人
はり師 0人 0人 0人 0人
きゅう師 0人 0人 0人 0人
管理者の他の職務との兼務の有無 なし
管理者が有している当該報告に係る介護サービスに係る資格等 あり
（資格等の名称） 介護福祉士
看護職員及び介護職員１人当たりの特定施設入居者生活介護の利用者数 1.4人
従業者の当該報告に係る介護サービスの業務に従事した経験年数等
区分 看護職員 介護職員 生活相談員
常勤 非常勤 常勤 非常勤 常勤 非常勤
前年度の採用者数 0人 0人 2人 0人 0人 0人
前年度の退職者数 1人 0人 2人 0人 0人 0人
当該職種として業務に従事した経験年数 常勤 非常勤 常勤 非常勤 常勤 非常勤
１年未満の者の人数 0人 8人 0人 8人 0人 0人
１年～３年未満の者の人数 0人 0人 3人 2人 0人 0人
３年～５年未満の者の人数 0人 0人 3人 1人 0人 0人
５年～１０年未満の者の人数 1人 0人 3人 3人 0人 0人
１０年以上の者の人数 1人 1人 8人 0人 2人 0人
区分 機能訓練指導員 計画作成担当者
常勤 非常勤 常勤 非常勤
前年度の採用者数 0人 0人 0人 0人
前年度の退職者数 0人 0人 0人 0人
当該職種として業務に従事した経験年数 常勤 非常勤 常勤 非常勤
１年未満の者の人数 0人 1人 0人 0人
１年～３年未満の者の人数 1人 0人 0人 0人
３年～５年未満の者の人数 0人 0人 0人 0人
５年～１０年未満の者の人数 0人 0人 0人 0人
１０年以上の者の人数 0人 2人 2人 0人
※経験年数は当該職種として他の事業所で勤務した年数を含む。
従業者の健康診断の実施状況 あり
従業者の教育訓練のための制度、研修その他の従業者の資質向上に向けた取組の実施状況
事業所で実施している従業者の資質向上に向けた研修等の実施状況
（その内容） 1.６ヶ月毎に計画を作成して運用している。
2.スキルアップ研修（各施設で企画運用）と階層別研修（人事部門で運用）がある。
3.入社時には導入研修（会社概要、社員規則、施設業務の基本等）を実施、介護・看護スタッフは入社後約１年間を通して確　認研修（当該施設で必要な実践知識習得状況の確認をチェックリストを用いて実施：ＯＪＴを通じて習得）
4.スキルアップ研修は社内外の研修を受講、自主的な自己啓発を推奨
5.介護福祉士、介護支援専門員など資格取得に対しては資格手当てを支給
実践的な職業能力の評価・認定制度である介護プロフェッショナルキャリア段位制度の取組
アセッサー（評価者）の人数 1人
段位取得者の人数 レベル２① レベル２② レベル３ レベル４
0人 0人 0人 1人
外部評価（介護プロフェッショナルキャリア段位制度）の実施状況 なし
認知症に関する取組の実施状況
認知症介護指導者養成研修修了者の人数 0人
認知症介護実践リーダー研修修了者の人数 0人
認知症介護実践者研修修了者の人数 0人
それ以外の認知症対応力の向上に関する研修を修了した者の人数（認知症介護基礎研修を除く） 1人

４．介護サービス（予防を含む）の内容に関する事項

事業所の運営に関する方針
①要介護状態のご入居者に対し、入浴、排せつ、食事等の介護その他の日常生活上の世話、機能訓練及び療養上の世話を行うことにより、要介護状態となった場合でも、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう必要な援助を行う。
また、要支援状態のご入居者に対し、入浴、排せつ、食事等の介護その他の日常生活上の支援、機能訓練及び療養上の世話を行うことにより、要支援状態となった場合でも、自立した日常生活を営むことができるよう、ご入居者の心身機能の維持回復を図り、もって要支援者の生活機能の維持又は向上を目指すものとする。
②介護は、ご入居者の心身の状況に応じ、ご入居者の自立の支援と日常生活の充実に資するよう適切な技術をもって行うものとし、漫然かつ画一的なものとならないよう配慮して行う。
③事業者は、ご入居者の意思及び人格を尊重し、常にご入居者の立場に立ったサービス提供に努めるものとする。
④当該ご入居者又は他のご入居者等の生命又は身体を保護するため緊急やむを得ない場合を除き、身体的拘束その他ご入居者の行動を制限する行為を行わないこととし、やむを得ず身体的拘束を行う場合には、その様態及び時間、その際の利用者の心身の状況、緊急やむを得なかった理由を記録するものとする。
⑤事業の実施に当たっては、事業所の所在する市町村、協力医療機関に加え、居宅介護支援事業者、他の居宅サービス事業者、保健医療サービス及び福祉サービスを提供する者との連携に努めるとともに、常にご入居者のご家族との連携を図り、ご入居者とそのご家族との交流等の機会を確保するよう努めるものとする。
⑥前５項のほか、枚方市有料老人ホーム設置運営指導指針、「枚方市指定居宅サービス事業者の指定並びに指定居宅サービス等の事業の人員、設備及び運営に関する基準を定める条例」（平成２５年枚方市条例第４８号）、「枚方市指定介護予防サービス事業者の指定並びに指定介護予防サービス等の事業の人員、設備及び運営並びに指定介護予防サービス等に係る介護予防のための効果的な支援の方法に関する基準を定める条例」（平成２５年枚方市条例第４９号）に定める内容を遵守し、事業を実施するものとする。
介護予防および介護度進行予防に関する方針
ご入居者の身体機能維持又は向上を目指して、個々の機能レベルに応じ身体機能の管理とその人に合ったリハビリを工夫して行っております。また、専門職のチームワークの中で生活リハビリの観点やご入居者に快適で楽しい生活を過ごしていただくため色々なアクティビティーを実施するなど、生活全体を支援いたします。
介護サービスの内容、入居定員等
介護報酬の加算状況（記入日前月から直近１年間の状況）
入居継続支援加算（Ⅰ）（予防を除く） あり
入居継続支援加算（Ⅱ）（予防を除く） なし
生活機能向上連携加算（Ⅰ） なし
生活機能向上連携加算（Ⅱ） なし
個別機能訓練加算（Ⅰ） あり
個別機能訓練加算（Ⅱ） なし
ADL維持等加算（Ⅰ）（予防を除く） なし
ADL維持等加算（Ⅱ）（予防を除く） なし
夜間看護体制加算（予防を除く）（Ⅰ） あり
夜間看護体制加算（予防を除く）（Ⅱ） なし
若年性認知症入居者受入加算 なし
協力医療機関連携加算（相談・診療を行う体制を常時確保している協力医療機関と連携している場合） なし
協力医療機関連携加算（上記以外の医療機関と連携している場合） あり
口腔・栄養スクリーニング加算 なし
科学的介護推進体制加算 あり
退院・退所時連携加算（予防を除く） あり
退居時情報提供加算 なし
看取り介護加算（Ⅰ）（予防を除く） あり
看取り介護加算（Ⅱ）（予防を除く） なし
認知症専門ケア加算（Ⅰ） なし
認知症専門ケア加算（Ⅱ） なし
高齢者施設等感染対策向上加算（Ⅰ） なし
高齢者施設等感染対策向上加算（Ⅱ） なし
生産性向上推進体制加算（Ⅰ） あり
生産性向上推進体制加算（Ⅱ） なし
サービス提供体制強化加算（Ⅰ） あり
サービス提供体制強化加算（Ⅱ） なし
サービス提供体制強化加算（Ⅲ） なし
介護職員等処遇改善加算（Ⅰ） なし
介護職員等処遇改善加算（Ⅱ） あり
介護職員等処遇改善加算（Ⅲ） なし
介護職員等処遇改善加算（Ⅳ） なし
短期利用特定施設入居者生活介護の提供(予防を除く) なし
利用者の個別的な選択による介護サービスの実施状況 別　紙
協力医療機関（入所者の病状の急変時等において相談対応を行う体制を常時確保） なし
（その名称）
協力医療機関（診療の求めがあった場合において診療を行う体制を常時確保） なし
（その名称）
上記以外の協力医療機関 なし
（その名称）
新興感染症発生時に対応を行う医療機関との連携 なし
（医療機関の名称）
協力歯科医療機関 あり その名称 医療法人あゆみ歯科クリニック
入居後の居室の住み替えに関する事項
要介護時に介護を行う場所
介護居室
入居後に居室を住み替える場合
一時介護室へ移る場合
判断基準・手続について
(その内容） 該当なし
追加的費用の有無 なし
居室利用権の取扱い
(その内容） 該当なし
前払金償却の調整の有無 なし
従前の居室からの面積の増減の有無 なし
従前居室との仕様の変更
便所の変更の有無 なし
浴室の変更の有無 なし
洗面所の変更の有無 なし
台所の変更の有無 なし
その他の変更の有無 なし
(その内容）
介護居室へ移る場合
判断基準・手続について
(その内容） 該当なし
追加的費用の有無 なし
居室利用権の取扱い
(その内容） 該当なし
前払金償却の調整の有無 なし
従前の居室からの面積の増減の有無 なし
従前居室との仕様の変更
便所の変更の有無 なし
浴室の変更の有無 なし
洗面所の変更の有無 なし
台所の変更の有無 なし
その他の変更の有無 なし
(その内容） 該当なし
その他へ移る場合 あり
判断基準・手続について
(その内容） 判断基準：入居者に対してより適切な介護等を提供するために必要と判断する場合、又は入居者自身あるいは他の入居者の身体的精神的健康に支障があると認められた場合
手続き：入居時に居室変更承諾書をもらう。但し①一定の観察期間を設ける。②医師の意見を確認する。③入居者もしくは契約者及び身元引受人の同意を得ることを条件とする。
追加的費用の有無 なし
居室利用権の取扱い
(その内容） 住み替え後の居室に移行
前払金償却の調整の有無 なし
従前の居室からの面積の増減の有無 なし
従前居室との仕様の変更
便所の変更の有無 なし
浴室の変更の有無 なし
洗面所の変更の有無 なし
台所の変更の有無 なし
その他の変更の有無 なし
(その内容） 該当なし
有料老人ホームの入居に関する要件
自立している者を対象 なし
要支援の者を対象 あり
要介護の者を対象 あり
留意事項 ●常時介護を必要とされる概ね65歳以上で、要支援・要介護認定を受けた方
●常時医療機関において治療をする必要のない方
●自傷、他害の恐れのない方....など
契約の解除の内容 (契約者による解除)●解約日の30日前までに文書で通知することにより、契約を解除する事ができる。
(事業主体による解除)●次の各号のいずれかに該当し、かつこの契約を将来にわたって維持することが社会通念上著しく困難であると考えられる場合には契約者に対し３０日間の予告期間をおいて、この契約の解除を通告することができます。(1)入居者の行動が自己または他の入居者の身体・生命に危害を及ぼす恐れがありかつ通常の介護方法ではこれを防止することができないとき　(2)入居者または契約者が入居申込書およびこの契約などに重大な不実記載をしたり、不実な申告その他不正な手段により入居したことが判明したとき　(3)入居者または契約者がこの契約の条項について重大な違反をしたり、事業者の信頼を著しく損なう行為をしたとき
●契約者および身元引受人がこの契約に基づく金銭債務の支払いを怠ったときは、９０日間の予告期間をおいて、この契約の解除を通告することができます。
体験入居の内容 7日以内　1泊2日3食付　11,000円（税込み）でご利用いただけます。
8日以降　1泊2日3食付　33,000円（税込み）でご利用いただけます。
入居定員 54人
有料老人ホームの入居者の状況（記入日の前月末現在）
入居者の人数
区分 要介護１ 要介護２ 要介護３ 要介護４ 要介護５ 合計
６５歳未満 0人 0人 0人 0人 0人 0人
６５歳以上７５歳未満 0人 0人 0人 1人 2人 3人
７５歳以上８５歳未満 0人 1人 0人 2人 3人 6人
８５歳以上 4人 5人 9人 7人 7人 32人
自立 要支援１ 要支援２ 合計
６５歳未満 0人 0人 0人 0人
６５歳以上７５歳未満 0人 0人 0人 0人
７５歳以上８５歳未満 0人 0人 0人 0人
８５歳以上 0人 6人 4人 10人
入居者の平均年齢 89.5歳
入居者の男女別人数 男性 13人 女性 38人
入居率（一時的に不在となっている者を含む） 94.4％
有料老人ホームを退居した者の人数（前年度）
退　去　先 要介護１ 要介護２ 要介護３ 要介護４ 要介護５ 合計
自宅等 0人 0人 0人 0人 0人 0人
介護保険施設 0人 0人 1人 0人 0人 1人
特別養護老人ホーム以外の社会福祉施設 0人 0人 0人 0人 0人 0人
医療機関 0人 0人 0人 0人 0人 0人
死亡者 1人 2人 3人 3人 4人 13人
その他 0人 0人 0人 0人 0人 0人
自立 要支援１ 要支援２ 合計
自宅等 0人 0人 1人 1人
介護保険施設 0人 0人 0人 0人
特別養護老人ホーム以外の社会福祉施設 0人 0人 0人 0人
医療機関 0人 0人 0人 0人
死亡者 0人 0人 1人 1人
その他 0人 0人 0人 0人
入居者の入居期間
入居期間 ６か月未満 ６か月以上
１年未満		 １年以上
５年未満		 ５年以上
１０年未満		 １０年以上
１５年未満		 １５年以上
入居者数 6人 9人 22人 13人 0人 1人
介護サービスを提供する事業所、設備等の状況
建物の構造 建築基準法第２条第９号の２に規定する耐火建築物 あり
建築基準法第２条第９号の３に規定する準耐火建築物 なし
木造平屋建てであって、火災に係る利用者の安全性の確保のための一定の要件を満たす建物 なし
居室の状況
 区分 室数 人数 居室の床面積
一般居室個室 なし 0㎡
一般居室相部屋 なし 0㎡
0㎡
0㎡
介護居室個室 あり 54 13.6㎡
介護居室相部屋 なし 0㎡
0㎡
0㎡
一時介護室 なし 0㎡
0㎡
0㎡
共同便所の設置数 男子便所 1か所 （うち車いす等の対応が可能な数） 0か所
女子便所 1か所 （うち車いす等の対応が可能な数） 0か所
男女共用便所 7か所 （うち車いす等の対応が可能な数） 6か所
個室の便所の設置数 54か所 （個室における便所の設置割合） 100％
（うち車いす等の対応が可能な数） 54か所
浴室の設備状況
浴室の総数 7か所
個浴 大浴槽 特殊浴槽 リフト浴
6か所 0か所 1か所 0か所
その他の浴室の設備の状況 特殊浴槽（座位浴設備２、臥位浴設備１）
食堂の設備状況 ６ユニットの各居間で喫食
入居者等が調理を行う設備状況 あり
その他の共用施設の設備状況 あり
（その内容） ラウンジ、健康管理室、　理美容室、　多目的ホール、　喫茶コーナー、
ヒーリングガーデン、ヒーリングテラス、屋上庭園
バリアフリーの対応状況
（その内容） 全館バリアフリー構造
消火設備等の状況 あり
（その内容） 自動火災報知　防火排煙設備　誘導灯　消化器具　消防機関へ通報する火災報知
緊急通報装置の設置状況 各居室内にあり
外線電話回線の設置状況 各居室内にあり
テレビ回線の設置状況 各居室内にあり
事業所の敷地に関する事項
敷地の面積 2,777.57㎡
事業所を運営する法人が所有 なし
抵当権の設定 なし
貸借（借地） あり
契約期間 始 2024/11/01 終 2034/10/31
契約の自動更新 あり
事業所の建物に関する事項
建物の延床面積 3,765.44㎡
事業所を運営する法人が所有 なし
抵当権の設定 なし
貸借（借家） あり
契約期間 始 2024/11/01 終 2034/10/31
契約の自動更新 あり
利用者等からの苦情に対応する窓口等の状況
窓口の名称 エイジフリー・ライフ星が丘サービス支援グループ
電話番号 072-847-1394
対応している時間 平日 9時00分～18時00分
土曜 9時00分～18時00分
日曜 9時00分～18時00分
祝日 9時00分～18時00分
定休日
留意事項 上記以外の利用者からの苦情に対応する主な窓口等としては、
①パナソニックエイジフリー(株)ライフサポート事業部施設運営部　電話06-6906-2224
②枚方市　長寿社会部介護保険課　電話072-841-1460　
③大阪府国民健康保険団体連合会苦情相談窓口　電話06-6949-5418
④社団法人全国有料老人ホーム協会　電話03－3548－1077
⑤枚方市長寿社会部地域包括ケア推進課　電話072-841-1458
介護サービスの提供により賠償すべき事故が発生したときの対応の仕組み
損害賠償保険の加入状況 あり
介護サービスの提供内容に関する特色等
（その内容） ①少人数の「ユニットケア」、お一人おひとりの状態に合せた「パーソナルケア」を行います。
②手厚い人員配置に加え、「ケア情報システム」を駆使し、きめの細かな行き届いた対応で安心してお過ごし頂けます。③看護師の24時間常駐やかかりつけ医との連携で迅速な医療支援ニーズにお答えしています。④生活リハビリ介護技術の考え方にそった人にやさしいケアを目指しています。
利用者等の意見を把握する体制、第三者による評価の実施状況等
利用者アンケート調査、意見箱等利用者の意見等を把握する取組の状況
（記入日前１年間の状況）		 あり
当該結果の開示状況 あり
第三者による評価の実施状況等（記入日前4年間の状況） あり
実施した直近の年月日（評価結果確定日） 2012/02/21
実施した評価機関の名称 （社）全国有料老人ホーム協会　有料老人ホーム評価プログラム〈評価機関：川原経営総合センター）
当該結果の開示状況 あり
施設内情報開示ファイルで開示
※第三者による評価とは、提供する福祉サービスの質を事業者及び利用者以外の公正・中立な第三者機関が専門的かつ客観的な立場から行った評価をいう。（事業所内で行う内部監査や行政による指導監査は含まれない。）

５．介護サービス（予防を含む）を利用するに当たっての利用料等に関する事項

年齢により前払金の料金が異なる場合 あり
利用料の支払い方式 選択方式
前払金に関する費用
①居室に要する前払金
　　（一般居室や介護居室、共用部分の利用のための家賃相当額に充当されるもの）		 あり
前払金の名称 介護居室等の利用権（家賃相当分）
前払金の額
1人の入居の場合 最低の額 最高の額 最多価格帯
7,373,952円 14,339,483円 9,014,029円 54室
留意事項
0人の入居の場合 最低の額 最高の額 最多価格帯
0円 0円 0円 0室
留意事項
0人の入居の場合 最低の額 最高の額 最多価格帯
0円 0円 0円 0室
留意事項
前払金の償却に関する事項
償却開始 入居をした月 あり
上記以外
（その内容）		 入居日の翌日から償却開始
初期償却率（％） 25％
償却年月数 70～74歳（84ヶ月）、75～79歳（72ヶ月）、80～84歳（60ヶ月）、85歳以上（48ヶ月）
留意事項 年齢別プランに応じた一時金を設定
解約時返還金の算定方法 想定居住期間内に契約終了した場合、以下の算定式に基づく額を返還します。
返還金＝居室に関する一時金×想定居住期間償却率（７５％）÷（入居日の翌日から償却期間満了日までの実日数）
×（契約終了日から償却期間満了日までの実日数）
但し、入居日の翌日から３ケ月以内の契約解除の場合又は死亡による契約終了の場合は、受領済みの一時金を全額返金する。但し、利用期間に係る利用料を下記算定方法に基づき受領する。
　・算定方法
　　居室に関する一時金×想定居住期間償却率（７５％）÷想定居住期間の月数÷３０×（入居日から契約終了日までの実日数）
　･［居住想定期間を超えて契約が継続する場合に備えて受領する費用］は、全額返金する。

※月額利用料については日割精算を行う。
※必要な原状回復費用があれば受領する。
保全措置の実施状況 あり
（その内容） 社団法人全国有料老人ホーム協会の入居者基金に加入。※入居者基金は、ホーム入居者との契約に基づきホームが入居者一人あたり２０万円（入居契約締結日時の満年齢が８０歳以上の場合は１３万円）を拠出することにより、事業主体が万一倒産等のために入居者のすべてが退去せざるを得なくなり、かつ契約者から契約が解除された場合に、入居者１人に対して５００万円が支払われる制度です。
②その他に要する前払金 あり
（その内容及び利用料） 共通管理サービス費（間接人件費、設備償却費、事務機器費用等）
〔利用料〕最低の額　7,971,840円、最高　13,287,552円、最多価格帯　13,287,552円
前払金の名称 共通管理サービス費
解約時返還金の算定方法 想定居住期間内に契約終了した場合、以下の算定式に基づく額を返還します。
返還金＝居室に関する一時金×想定居住期間償却率（７５％）÷（入居日の翌日から償却期間満了日までの実日数）
×（契約終了日から償却期間満了日までの実日数）
但し、入居日の翌日から３ケ月以内の契約解除の場合又は死亡による契約終了の場合は、受領済みの一時金を全額返金する。但し、利用期間に係る利用料を下記算定方法に基づき受領する。
　・算定方法
　　居室に関する一時金×想定居住期間償却率（７５％）÷想定居住期間の月数÷３０×（入居日から契約終了日までの実日数）
　･［居住想定期間を超えて契約が継続する場合に備えて受領する費用］は、全額返金する。

※月額利用料については日割精算を行う。
保全措置の実施状況 あり
（その内容） 社団法人全国有料老人ホーム協会の入居者基金に加入。※入居者基金は、ホーム入居者との契約に基づきホームが入居者一人あたり２０万円（入居契約締結日時の満年齢が８０歳以上の場合は１３万円）を拠出することにより、事業主体が万一倒産等のために入居者のすべてが退去せざるを得なくなり、かつ契約者から契約が解除された場合に、入居者１人に対して５００万円が支払われる制度です。
留意事項 年齢別プランに応じた一時金を設定
自立、要介護者、要支援者共通項目
介護保険給付以外のサービスに要する費用
月払い方式の場合の利用料の額
管理費 あり （その費用の額） 126,000円
留意事項 共用部維持管理費、事務・管理部署の事務費、入院時のお見舞い（洗濯交換、買物等）、光熱水費（居室部）、共用部消耗品費（トイレットペーパー類、洗剤類消耗品）、通常の理美容、通常の洗濯・・・に要する費用
食費 あり （その費用の額） 58,320円
留意事項 喫食しなかったときは精算、外食は実費負担
光熱水費 なし （その費用の額） 0円
留意事項 管理費に含まれる
利用者の個別的な選択による介護サービス利用料
人員配置が手厚い場合の介護サービス あり
（その内容及び利用料） 〔内容〕●直接処遇職員の配置を介護保険の基準３：１を超える１．5：１以上
〔利用料〕112,546円
（サービス提供に係る費用が、介護保険給付（利用者負担分を含む）の費用では賄えない額の合理的な積算根拠） あり
個別的な選択による介護サービス あり
（その内容及び利用料） 医療費、個人的消耗品、入居者が外食したときの食事代(喫食しなかった分は精算)、専用居室内の個人用電話料金、ご家族の食事代、外部業者に出したクリーニング代、アクティビティなどで屋外活動をしたときの実費、サークル活動での材料費、テレビ等レンタル用品サービス、月１回の基本理美容以外の特殊サービス、ご入居者への個別対応サービス(送迎など)
家賃相当額 あり
（その費用の額） 最低の額 最高の額 最多価格帯
130,000円 130,000円 130,000円 54室
留意事項
その他に必要な月額利用料 あり
（その内容及び利用料） 共通管理サービス費　　　　161,904円
間接人件費、設備償却費、事務機器等に関する費用
その他、前払金及び利用料以外に必要な利用料 なし
（その内容及び利用料）

別紙

区分 特定施設入居者生活介護費で、実施するサービス 各種前払金、月額の利用料等で、実施するサービス 別途利用料を徴収した上で、実施するサービス 備考
介護サービス
食事介助 あり あり なし 外食した場合の実費食事代
排泄介助・おむつ交換 あり あり なし
おむつ代 なし あり あり 施設標準品は施設負担、標準品以外は実費
入浴（一般浴）介助・清拭 あり あり なし
特浴介助 あり あり なし
身辺介助（移動・着替え等） あり あり なし
機能訓練 あり あり なし
通院介助（協力医療機関） あり あり なし
通院介助（協力医療機関以外） なし なし あり 付き添い料を負担
生活サービス
居室清掃 あり あり なし
リネン交換 あり あり なし
日常の洗濯 あり あり あり ドライクリーニングが必要なものは実費
居室配膳・下膳 あり あり なし
入居者の嗜好に応じた特別な食事 なし あり あり 外食・出前などは実費
おやつ なし あり なし
理美容師による理美容サービス なし あり あり 月１回のシャンプー・カット以外は実費
買い物代行（通常の利用区域） あり あり なし
買い物代行（上記以外の区域） なし なし あり
役所手続き代行 なし あり なし
金銭・貯金管理 なし なし なし
健康管理サービス
定期健康診断 なし あり なし
健康相談 あり なし なし
生活指導・栄養指導 なし あり なし
服薬支援 あり あり なし
生活リズムの記録（排便・睡眠等） あり なし なし
入退院時・入院中のサービス
入退院時の同行（協力医療機関） なし あり なし
入退院時の同行（協力医療機関以外） なし なし あり 付き添い料負担
入院中の洗濯物交換・買い物 なし あり なし 協力医療機関へ入院の場合のみ
入院中の見舞い訪問 なし あり なし 協力医療機関へ入院の場合のみ
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