2025年11月05日17:55 公表
ハートフルふしおホームヘルパーステーション
事業所概要
| 運営方針 | 事業所の訪問介護員等は要介護者等の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じた自立した日常生活を営むことが出来るよう、入浴、排泄、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行う。事業の実施にあたっては、関係市町村地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 1993/04/01 | ||
サービス提供地域  |
池田市 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～17時30分 （7時00分～21時00分） |
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| 土曜 |
9時00分～17時30分 （7時00分～21時00分） |
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| 日曜 |
9時00分～17時30分 （7時00分～21時00分） |
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| 祝日 |
9時00分～17時30分 （7時00分～21時00分） |
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| 定休日 | 12月31日～翌年1月3日 | ||
| 留意事項 | なし | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
ご利用者宅にノート等を設置し、ご家族に報告すると共に、事業所やヘルパー間でも連絡を密に行い、サービス提供を行っている。また、定期的にヘルパー研修を行うなどして、技術等の向上を図っている。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 |  |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
通院等で交通機関などを使用した場合担当者の交通費全額 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 連絡なく訪問したときに不在又は連絡を頂いてもヘルパーに連絡がつかず、訪問してしまったとき、１回1，000円 ただし、利用者の病状の急変や急な入院等の場合はキャンセル料は請求いたしません。 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
12人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 9人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 6人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 75％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
30人＜27.6人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 12人 | |
| 要介護２ | 10人 | ||
| 要介護３ | 5人 | ||
| 要介護４ | 1人 | ||
| 要介護５ | 2人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
072-754-5002 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 通所介護 短期入所生活介護 地域密着型介護老人福祉施設入所者生活介護 居宅介護支援 介護予防短期入所生活介護 介護予防支援 介護老人福祉施設 |
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訪問者数：308