2025年03月31日16:46 公表
訪問介護支援センター たすけあい
記入日：2025年03月31日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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|---|---|
| 所在地 |
〒563-0033 池田市住吉1丁目4番14号
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| 連絡先 |
Tel：072-763-0528／Fax：072-761-3761
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事業所概要
| 運営方針 | 介護保険制度の規則に則り、地域に密着し利用者目線を重視した柔軟できめの細かな介護サービスを提供する | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2001/05/01 | ||
サービス提供地域  |
池田市、箕面市、豊中市、川西市、伊丹市 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～17時00分 （7時00分～22時00分） |
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| 土曜 |
9時00分～17時00分 （7時00分～22時00分） |
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| 日曜 |
0時分～0時分 （7時00分～22時00分） |
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| 祝日 |
0時分～0時分 （7時00分～22時00分） |
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| 定休日 | 祝祭日及び12月29日から1月4日は事務局は休業 | ||
| 留意事項 | 営業時間の他、電話等により24時間常時連絡が可能な体制 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
当事業所は平成１２年４月開業以来 地域の民生委員や社協委員（地区福祉委員）の皆様方と協力しながら 地域に密着した介護サービスを行なっている。又関係機関との連絡も密である。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 |  |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
ケアマネージャー及び利用者と相談の上実費としている。 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 基本はキャンセル料は徴収しないが、前日までのキャンセルや入院等による突飛事項以外で、ヘルパーが出動してからのキャンセルは徴収する場合がある。 | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
14人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 10人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 2人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 33.3％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
17人＜27.5人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 7人 | |
| 要介護２ | 4人 | ||
| 要介護３ | 2人 | ||
| 要介護４ | 3人 | ||
| 要介護５ | 1人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
072-763-0528 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 福祉用具貸与 特定福祉用具販売 介護予防福祉用具貸与 特定介護予防福祉用具販売 |
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訪問者数：145