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大阪府

水月ヘルパーステーション

サービスの内容に関する写真
記入日:2025年10月06日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒563-0024 大阪府池田市鉢塚3-15-2 メゾンさつき1F
連絡先
Tel:072-762-3737/Fax:072-762-3751
※このページは事業所の責任にて公表している情報です。

サービスの内容に関する写真

  • サービスの内容に関する写真
    外観です。
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    事務室の風景です。
  • サービスの内容に関する写真
    休憩時間はマッサージチェアーでリラックスできる環境です

受け入れ可能人数

  • 受け入れ可能人数/最大受け入れ人数
    10/20人
  • 最大受け入れ人数20人中、現在の受け入れ可能人数10人です。
    (2025年10月15日時点)

サービスの内容に関する自由記述

介護保険で賄えないケアを自費サービスで提供しています。(身体介護・生活援助)

サービスの質の向上に向けた取組

1.最新の情報を吸収し、サービス品質及び技術の向上、コンプライアンスの推進に努めています。
2.毎月ヘルパー全員の研修を行っております。内容は、①介護技術 ②個人情報保護 ③権利擁護 ④食中毒とその対処方法 ⑤虐待防止・身体拘束⑥介護保険でできることできないこと ⑦法令順守 ⑧ヘルパーの心得 ⑨礼儀作法 ⑩緊急対応 ⑪感染症予防 ⑫認知症高齢者の対応方法⑬防災・災害防止などです。
3.保健所や病院が主催する、病気や症状に対する対処方法の研修に参加しています。
4.ヘルパー全員にスマートフォンを貸与し、スピーディーで効率的な情報収集に努めています。

賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容

入職促進に向けた取組
  • 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化
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  • 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築(採用の実績でも可)
  • お孫さんのお世話を終えたシニア層の方も未経験から多く活躍されています。

両立支援・多様な働き方の推進
  • 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指す者のための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備
  • 育児・介護休暇制度あり

  • 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備
  • 短時間正社員・正社員転換制度あり

  • 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標(例えば、1週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●%以上を取得)を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけを行っている
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  • 有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消を行っている
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腰痛を含む心身の健康管理
  • 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実
  • 公益通報者保護法に基づく「ほっとライン」の設置

  • 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業員のための休憩室の設置等健康管理対策の実施
  • 年に一度の健康診断、ストレスチェック実施

  • 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備
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生産性向上(業務改善及び働く環境改善)のための取組
  • 厚生労働省が示している「生産性向上ガイドライン」に基づき、業務改善活動の体制構築(委員会やプロジェクトチームの立ち上げ、外部の研修会の活用等)を行っている
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  • 現場の課題の見える化(課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等)を実施している
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  • 5S活動(業務管理の手法の1つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの)等の実践による職場環境の整備を行っている
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  • 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている
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  • 介護ソフト(記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。)、情報端末(タブレット端末、スマートフォン端末等)の導入
  • 全てのヘルパーへ介護記録ソフトやビジネスチャットツールの入ったスマートフォン端末貸与

やりがい・働きがいの醸成
  • ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善
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  • 利用者本位のケア方針など介護保険や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供
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併設されているサービス

障害福祉サービス(居宅介護・重度訪問介護)

保険外の利用料等に関する自由記述

介護保険では行えない内容は、自費サービスを利用していただくことができますので、ご相談ください。(但し、ペットの散歩などの危険を伴うことや、医療行為はできません。)
料金は介護保険との組み合わせで15分700円~ 組み合わせなくても1時間2800円~から利用できます。

従業員の情報

  • 従業員の男女比

  • 従業員の年齢構成

従業員の特色に関する自由記述

1.お客様のことを第一に考えたサービスの提供に努めています。
2.明るく穏やかで、親切な訪問の精神を心がけています。
3.経験10年以上のベテランのサービス提供責任者達が、定期的にお客様の意向をお伺いし、適切なサービスが提供できるように、ヘルパーひとりひとりの教育とマネジメントを行っています。

利用者の情報

  • 利用者の男女比

  • 利用者の年齢構成

利用者の特色に関する自由記述

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事業所の雇用管理に関する情報

その他

池田市内にある水月公園のように、池田市民の皆様から身近で愛される事業所になることを目標に頑張っています。

ケアの詳細(具体的な接し方等)