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大阪府

2025年11月05日17:54 公表

ヘルパーステーションハイジ門真

記入日：2025年09月18日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒571-0066　大阪府門真市幸福町20番2号　
連絡先
Tel：06-6900-5371／Fax：06-6900-5373

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事業所概要

運営方針 株式会社ハイジが設置するヘルパーステーションハイジ門真が実施する事業は、利用者が要介護状態になった場合においても、可能な限りその居宅においてその有する能力に応じた自立した日常生活が営めるように配慮し、身体介護及びその他生活全般にわたる援助を行なう。事業にあたっては、必要なときに必要な援助が提供できるように努めるものとする。事業にあたっては、利用者が所在する市町村、居宅支援事業所、地域包括支援センター、保健医療サービス及び福祉サービス提供者との連携に努める。
事業開始年月日 2011/8/1
サービス提供地域　 門真市、守口市、寝屋川市
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 9時00分～18時00分
（8時00分～20時00分）
土曜 9時00分～18時00分
（8時00分～20時00分）
日曜 時分～時分
（8時00分～20時00分）
祝日 9時00分～18時00分
（8時00分～20時00分）
定休日 日曜日
留意事項

サービス内容

サービスの特色　 株式会社ハイジが設置するヘルパーステーションハイジ門真が実施する事業は、利用者が要介護状態になった場合においても、可能な限りその居宅においてその有する能力に応じた自立した日常生活が営めるように配慮し、身体介護及びその他生活全般にわたる援助を行なう。事業にあたっては、必要なときに必要な援助が提供できるように努めるものとする。事業にあたっては、利用者が所在する市町村、居宅支援事業所、地域包括支援センター、保健医療サービス及び福祉サービス提供者との連携に努める。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 あり

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 介護保険からの給付サービスを利用する場合は、原則として基本料金（料金表）の１割です。ただし介護保険の給付の範囲を超えたサービスは全額自己負担となります。
制度改正・事業所の加算体制にあわせ、随時説明します。前記のサービスを提供する地域にお住まいの方は無料です。サービスを提供する地域以外の方は、当事業所職員が訪問するための交通費の実費が必要です。事業所から片道５キロメートル５００円　　事業所から片道５キロメートルから１キロメートル当たり、１００円
キャンセル料とその算定方法　 あり
故意に当日にキャンセルを出された場合、キャンセル料金１回につき８００円を徴収いたします。（但し、体調の急変、気候の変動等利用者様及びその家族様の責に帰さないものは除く）
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 23人
訪問介護員等数 常勤 2人
非常勤 21人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 0人
非常勤 1人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 2人
非常勤 2人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 82.6％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 41人＜27.8人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 15人
要介護２ 17人
要介護３ 4人
要介護４ 4人
要介護５ 1人

その他

苦情相談窓口　 06-6900-5371
利用者の意見を把握する取組　 有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
訪問看護
通所介護
福祉用具貸与
特定福祉用具販売
居宅介護支援
介護予防福祉用具貸与
特定介護予防福祉用具販売
介護予防支援
訪問者数：32
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