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大阪府

2025年01月14日09:29 公表

ヘルパーステーションハイジ鈴の音

記入日：2024年12月15日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒517-0038　大阪府門真市柳田町10-12　有料老人ホームハイジ鈴の音
連絡先
Tel：06-6914-9595／Fax：06-6914-9596

運営状況：レーダーチャート

新規事業所のため、運営状況の掲載は翌年度以降となります。

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事業所概要

運営方針 株式会社　ハイジが設置するヘルパーステーション　ハイジ鈴の音が実施する事業は、利用者が要介護状態となった場合においても、可能な限りその居宅において、その有する能力に応じた自立した日常生活を営むことができるように配慮し身体介護及びそに他の生活全般にわたる援助を行う。
　事業にあたっては、必要な時に必要な訪問介護の提供ができるよう努めるものとする。
　事業にあたっては利用者が所在する市区町村、居宅介護支援事業者、在宅介護支援センター、他の居宅サービス事業者、保険医療サービス及び福祉サービスの提供者との連帯に努める。
前記の他、「指定居宅サービス等の事業の人員、設備及び運営に関する基準（平成11年3月31日厚生労働省令第37号）」に定める内容を遵守し、事業を実施するものとする。
事業開始年月日 2024/9/1
サービス提供地域　 門真市、守口市、寝屋川市
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 9時00分～18時00分
（0時00分～24時00分）
土曜 時分～時分
（0時00分～24時00分）
日曜 時分～時分
（0時00分～24時00分）
祝日 9時00分～18時00分
（0時00分～24時00分）
定休日 土日　12月31日～1月3日
留意事項 営業時間・サービス提供時間のほか電話等により２４時間常時連絡可能

サービス内容

サービスの特色　 株式会社　ハイジが設置するヘルパーステーション　ハイジ鈴の音が実施する事業は、利用者が要介護状態となった場合においても、可能な限りその居宅において、その有する能力に応じた自立した日常生活を営むことができるように配慮し身体介護及びそに他の生活全般にわたる援助を行う。
　事業にあたっては、必要な時に必要な訪問介護の提供ができるよう努めるものとする。
　事業にあたっては利用者が所在する市区町村、居宅介護支援事業者、在宅介護支援センター、他の居宅サービス事業者、保険医療サービス及び福祉サービスの提供者との連帯に努める。
前記の他、「指定居宅サービス等の事業の人員、設備及び運営に関する基準（平成11年3月31日厚生労働省令第37号）」に定める内容を遵守し、事業を実施するものとする。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 ①事業所から片道5キロメートル未満・・500円
②事業所から片道5キロメートル以上は1キロメートルあたり・・100円
キャンセル料とその算定方法　 あり
故意に当日キャンセルを出された場合、キャンセル料金1回につき800円かけるキャンセル回数分となります。（但し、体調の急変・気候の変動等利用者及びその家族に責さないものは除く。）
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 17人
訪問介護員等数 常勤 3人
非常勤 9人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 0人
非常勤 0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 1人
非常勤 2人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 41.7％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　
要介護度別利用者数 要介護１ 3人
要介護２ 3人
要介護３ 5人
要介護４ 5人
要介護５ 1人

その他

苦情相談窓口　 06-6914-9595
利用者の意見を把握する取組　 有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
訪問看護
通所介護
福祉用具貸与
特定福祉用具販売
居宅介護支援
介護予防福祉用具貸与
特定介護予防福祉用具販売
介護予防支援
訪問者数：216
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