2025年01月17日13:46 公表
サンテル訪問介護サービス
事業所概要
| 運営方針 | 利用者の意思および人格を尊重し、環境、心身の状況を踏まえて可能な限りその居宅においてその有する能力に応じた自立した日常生活を営むことができるような援助を行います。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2003/01/01 | ||
サービス提供地域  |
大阪市全域 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
8時45分～17時30分 （8時45分～17時30分） |
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| 土曜 |
0時分～0時分 （0時分～0時分） |
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| 日曜 |
0時分～0時分 （0時分～0時分） |
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| 祝日 |
0時分～0時分 （0時分～0時分） |
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| 定休日 | 土曜、日曜日、祝祭日 | ||
| 留意事項 | 8/13～8/15、12/31～1/3 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
私たちサンテルはご利用者やご家族の方々に少しでも安らぎや心地よさを実感して頂けるよう誠意ある対応、きめ細やかなサービスを心がけています。電話転送サービスにて24時間連絡対応させて頂いています。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
利用者の居宅が、通常の事業の実施地域以外の場合、交通費の請求をします。 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
22人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 6人 | |
| 非常勤 | 16人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 6人 | |
| 非常勤 | 7人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 36.4％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
51人＜27.5人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 24人 | |
| 要介護２ | 14人 | ||
| 要介護３ | 5人 | ||
| 要介護４ | 4人 | ||
| 要介護５ | 4人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
06-6556-1688 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
地域密着型通所介護 認知症対応型通所介護 小規模多機能型居宅介護 居宅介護支援 介護予防認知症対応型通所介護 介護予防小規模多機能型居宅介護 介護予防支援 |
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訪問者数：168