受け入れ可能人数

サービスの内容に関する自由記述

サービスの質の向上に向けた取組

賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容

入職促進に向けた取組

• 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化

利用者様を人生の先輩として尊敬をもつことを理念にケア方針については日々の業務やミーティングのなかで確認しています。
各自の得意な分野を最大限に活かす人材を配置しています。

• 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）

資格や経験の有無にとらわれず中高層年齢の人材を採用しています。現場での指導や同行支援を行い安心して業務に従事できるように指導・相談できる体制にしています。

資質の向上やキャリアアップに向けた支援

• 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対するユニットリーダー研修、ファーストステップ研修、喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等

働きながら介護福祉士取得希望や実務者研修受講希望者には受講支援として柔軟にシフト調整や取得時には補助します。

• 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保

気持ちよく働けるように実践で身近な上司が指導や相談対応できるようにしています。都度面談が行えるように職員間で共有し定期的に相談の機会を確保しています。

両立支援・多様な働き方の推進

• 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備

職員の事情を最大限に考慮して皆が気持ちよく働けるように柔軟なシフト調整をしています。長期で働ける環境作りに取り組んでいます。

• 有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消を行っている

有給休暇を取得しやすいように職員間での情報共有をし複数担当制を導入しています。特定の職員に業務が偏らないように調整し計画的に休暇取得ができるようにしています。

腰痛を含む心身の健康管理

• 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業員のための休憩室の設置等健康管理対策の実施

受診可能な健康診断やストレスチェックの時間を確保できるよう柔軟なシフト対応をしています。職員は気軽に休憩できる場所を設置し職員がリラックスできるように努めています。

• 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備

事故やトラブル発生時に迅速に対応できるようにしています。発生事例に関しては職員間で共有し再発防止に向け検討を行いサービスの質の向上と安全確保に努めています。

生産性向上（業務改善及び働く環境改善）のための取組

• 厚生労働省が示している「生産性向上ガイドライン」に基づき、業務改善活動の体制構築（委員会やプロジェクトチームの立ち上げ、外部の研修会の活用等）を行っている

生産性向上のための委員会で業務の中で職員からの意見や気づきを共有して課題の抽出を行っています。
業務の流れや負担を確認して状況を確認しながら課題の整理や改善にむけて検討を行い効率化につなげていきます。

• 現場の課題の見える化（課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等）を実施している

日々の業務のなかで問題を提起し皆で共有し改善を行うようにしています。

• 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている

業務手順書を作成し日々の中で気づきや問題があれば皆で共有し刷新しています。

やりがい・働きがいの醸成

• ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善

定期的なミーティングで職員間の情報共有し困りごとなどに職員が柔軟に対応して勤務環境やケアの改善に努めています。

• ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供

利用者アンケートをつかって利用者さまや利用者家族様からの謝意をミーティング等で共有しています。

併設されているサービス

保険外の利用料等に関する自由記述

従業員の特色に関する自由記述

利用者の特色に関する自由記述

利用申込者のサービスの選択に資すると認められる重要事項（運営規程の概要等）

重要事項説明書