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大阪府

2025年11月12日10:57 公表

ヘルパーステーション　クオレ千鳥橋

記入日：2025年10月16日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒554-0013　大阪府大阪市此花区梅香3-13－5　
連絡先
Tel：0664691035／Fax：0664691033

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事業所概要

運営方針 1.事業所が実施する事業は、利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるように配慮して、身体介護
その他の生活全般にわたる援助を行うものとする。2.事業の実施に当たっては、必要な時に必要な訪問介護の提供ができるよう努めるものとする。3.事業の実施に当たっては、利用者の要介護状態の軽減若しくは悪化の防止に資するよう、その目標を設定し、計画的に行い、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努めるものとする。4.事業の実施に当たっては、利用者の所在する市町村、居宅介護支援事業者、在宅介護支援センター、他の居宅サービス事業者、保険医療サービス及び福祉サービスを提供する者との連携に努めるものとする。5.前4項のほか、「大阪市指定居宅サービス等の事業の人員、設備及び運営に関する基準等を定める条例（平成25年３月4日大阪市条例第26号）」に定める内容を遵守し、事業を実施するものとする。
事業開始年月日 2003/06/01
サービス提供地域　 大阪市此花区、大阪市福島区、
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 8時45分～17時45分
（0時00分～24時00分）
土曜 8時45分～17時45分
（0時00分～24時00分）
日曜 8時45分～17時45分
（0時00分～24時00分）
祝日 8時45分～17時45分
（0時00分～24時00分）
定休日 日曜日、年末年始（12/31～1/3）
留意事項 急なご依頼は必ず事前に連絡ください。

サービス内容

サービスの特色　 私達は、地域に開かれ愛され信頼される介護を目指します。私達は利用者に正しい情報を伝え利用者に信頼され真心ある優しい介護を目指します。私達はより良い介護を提供するために常に職務能力の開発と人間性の向上に努めます。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 事務所から片道５km未満０円。事務所から５ｋｍ以上の場合は、１ｋｍごとに１００円加算
キャンセル料とその算定方法　 あり
サービス利用日の前日午後５時まで無料　サービス利用日の前日午後５時以降（予定されていたサービスの利用者負担の１０割の全額）　但し、急な容態の変化や緊急でやむを得ない事情がある場合はキャンセル料は頂きません。尚、キャンセル料は公的介護保険の対象外となりますのでご注意下さい。
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 24人
訪問介護員等数 常勤 5人
非常勤 17人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 1人
非常勤 1人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 6人
非常勤 9人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 72.7％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 101人＜27.8人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 24人
要介護２ 35人
要介護３ 21人
要介護４ 15人
要介護５ 6人

その他

苦情相談窓口　 06-6469-1035
利用者の意見を把握する取組　 有無 あり
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
訪問看護
居宅療養管理指導
通所介護
特定施設入居者生活介護
認知症対応型通所介護
小規模多機能型居宅介護
認知症対応型共同生活介護
居宅介護支援
介護予防訪問看護
介護予防特定施設入居者生活介護
介護予防認知症対応型通所介護
介護予防小規模多機能型居宅介護
介護予防認知症対応型共同生活介護
訪問者数：8
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