2025年03月07日09:46 公表
あんしんヘルプサービス「千鳥橋」
事業所概要
| 運営方針 | 利用者が要介護状態になった場合、可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した生活を営むことができるように配慮して、身体介護その他生活全般にわたる援助を行う。利用者の意思および人格を尊重し利用者の立場に立ったサービスの提供に努める。利用者の所在する市町村の福祉サービスおよび保健医療サービスを提供する者との連携に努める。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2008/07/01 | ||
サービス提供地域  |
大阪市内全域 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～18時00分 （00時00分～23時59分） |
|
| 土曜 |
時分～時分 （00時00分～23時59分） |
||
| 日曜 |
時分～時分 （00時00分～23時59分） |
||
| 祝日 |
9時00分～18時00分 （00時00分～23時59分） |
||
| 定休日 | 土日 1/1～1/3 | ||
| 留意事項 | |||
サービス内容
| サービスの特色 |
（その内容） ～その人らしい生活の継続のために～住み慣れた地域でより豊かに明るく暮らせるように、心のこもったサービスを心がけています。 |
||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
||
| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 |  |
||
利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
事業所から片道10キロメートル未満 １，０００円 事業所から片道１０キロメートル以上１０キロメートル増すごとに １，０００円を加算 |
||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
|
||
| （その額、算定方法等） ２４時間前までのご連絡の場合、キャンセル料は不要です。１２時間～２４時間の間でのご連絡の場合1提供あたりの料金の50％を請求します。１２時間前までにご連絡のない場合 1提供あたりの料金の100％を請求します。 |
|||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
|
||
従業者情報
| 総従業者数 |
25人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 5人 | |
| 非常勤 | 15人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 2人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 5人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 70％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
42人＜27.5人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 0人 | |
| 要介護２ | 5人 | ||
| 要介護３ | 9人 | ||
| 要介護４ | 19人 | ||
| 要介護５ | 9人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
0120-552-507 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
|
| 開示状況 | |
||
| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
|
||
| 当該結果の一部の公表の同意 | |
||
| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
|
||
| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 |
||
訪問者数：341