受け入れ可能人数

サービスの内容に関する自由記述

サービスの質の向上に向けた取組

賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容

入職促進に向けた取組

• 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化

法人として経営理念を掲げています。ヘルパー研修の中で人権研修・自然災害・感染症対策など研修を実施しています。

• 事業者の共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築

法人として募集、異動等も必要に行っている。

• 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）

経験有無、年齢、前職にかかわらず、幅広い方を対象に募集している。

• 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力度向上の取組の実施

法人として定期的に受け入れている。

資質の向上やキャリアアップに向けた支援

• 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対するユニットリーダー研修、ファーストステップ研修、喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等

介護福祉取得支援、実務者研修受講支援、喀痰吸引受講支援等などあり。

• 研修の受講やキャリア段位制度と人事考課との連動

外部、内部研修（法人負担）

• エルダー・メンター（仕事やメンタル面のサポート等をする担当者）制度等導入

産業医面談あり。

• 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保

随時、面談あり。

両立支援・多様な働き方の推進

• 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指す者のための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備

子育てや介護休暇等を就業規則に規定し、働きやすい職場です。

• 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備

職員の希望に即した非正規雇用から正規職員への転換制度あり、職員の事情等の状況に応じた勤務シフトを提供。

• 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけを行っている

有給休暇を消化できるように管理者等からも声掛けを行っている。

• 有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消を行っている

有給休暇を消化しやすいように複数のヘルパーで支援を提供している。

腰痛を含む心身の健康管理

• 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実

職員、家族向け食事会や日帰り旅行など定期的に実施、メンタルヘルス窓口を設置している。

• 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業員のための休憩室の設置等健康管理対策の実施

年1回、全ての職員が健康診断を受けることは必須である。

• 介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施

法人として身体の負担軽減のための介護技術の研修などを実施している。

• 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備

事故・トラブルへの対応マニュアルあり。必要時対応しています。

生産性向上（業務改善及び働く環境改善）のための取組

• 厚生労働省が示している「生産性向上ガイドライン」に基づき、業務改善活動の体制構築（委員会やプロジェクトチームの立ち上げ、外部の研修会の活用等）を行っている

法人として業務改善の会議を実施。

• 現場の課題の見える化（課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等）を実施している

定期的に現場の課題等をヘルパー会議等で実施している。

• ５S活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている

数年に1度、不要な書類等を廃棄業者に依頼し処分している。

• 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている

全利用者業務手順書作成。責任者の指示報告、ヘルパーの支援報告も携帯入力で負担軽減している。

• 介護ソフト（記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。）、情報端末（タブレット端末、スマートフォン端末等）の導入

管理者、責任者はタブレット、スマホで常に情報共有できる体制をとっている。

やりがい・働きがいの醸成

• ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善

月1回ヘルパー会議実施、管理者・責任者は常に報告し合い、小人数ならではの良さが勤務環境、支援に反映している。

• 地域包括ケアの一員としてのモチベーション向上に資する、地域の児童・生徒や住民との交流の実施

友の会と協力し行事を通して地域の全ての方が困りごとが無いよう交流している。

• 利用者本位のケア方針など介護保険や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供

月1回ヘルパー会議実施、管理者・責任者は常に報告し合い、ケア方針を共有し支援に反映している。

• ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供

利用者、家族、ケアマネ、相談員からの嬉しいお言葉等、ヘルパー会議で報告し共有している。

併設されているサービス

保険外の利用料等に関する自由記述

従業員の特色に関する自由記述

利用者の特色に関する自由記述