2025年03月19日14:17 公表
一般社団法人風の栞ヘルプセンター
記入日：2024年12月05日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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|---|---|
| 所在地 |
〒535-0002 大阪府大阪市旭区大宮2-10-5
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| 連絡先 |
Tel：06-6180-4668／Fax：06-6180-4681
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事業所概要
| 運営方針 | 事業者が実施する事業は、利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活が営むことが出来るように配慮して、身体介護その他の生活全般にわたる援助を行うものとする。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2012/08/01 | ||
サービス提供地域  |
大阪市旭区・鶴見区・都島区・城東区 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
8時45分～17時30分 （6時00分～24時00分） |
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| 土曜 |
時分～時分 （6時00分～24時00分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （6時00分～24時00分） |
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| 祝日 |
時分～時分 （6時00分～24時00分） |
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| 定休日 | 土曜 日曜 祝日、12/30～1/3 | ||
| 留意事項 | |||
サービス内容
| サービスの特色 |
保険対象外のサービスについても、自費サービスのご提案をさせていただき、利用者のご希望に添えるよう支援しております。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
利用者の居宅が通常の実施地域以外の場合、交通費の実費を請求いたします。 なお自動車を使用した場合は請求しません。 |
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|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 24時間前までのご連絡の場合、キャンセル料は不要です。 12時間前までにご連絡の場合、料金の50％を請求いたします。 12時間前までにご連絡のない場合、料金の100％を請求いたします。 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
20人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 11人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 9人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 14.3％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
15人＜27.5人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 4人 | |
| 要介護２ | 2人 | ||
| 要介護３ | 2人 | ||
| 要介護４ | 2人 | ||
| 要介護５ | 5人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
06-6955-8902 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |||
| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 居宅介護支援 |
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訪問者数：262