2026年04月28日15:00 公表
介護ヘルパーゆるりん堂
事業所概要
| 運営方針 | 要介護状態にある利用者に対し、指定訪問介護の円滑場運営管理委を図るとともに、利用者の意思及び人格を尊重し、利用者の立場に立った適切な提供を確保することを目的とする。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2012/11/1 | ||
サービス提供地域  |
大阪市旭区・守口市 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～17時00分 （9時00分～17時00分） |
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| 土曜 |
9時00分～17時00分 （9時00分～17時00分） |
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| 日曜 |
00時00分～00時00分 （0時00分～00時00分） |
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| 祝日 |
9時00分～17時00分 （9時00分～17時00分） |
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| 定休日 | 日曜日・８/１３～８/１６・１２/２９～１２/３１・１/１～１/３ | ||
| 留意事項 | |||
サービス内容
| サービスの特色 |
利用者様の立場に立った適切な介護提供を確保しながら、介護保険では、生活に支障が出る利用者様には 地域ボランティアによる有償サービスで支援する。通院等の待機時間も引き続き、付き添えるサービスも実施。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
移動に要した交通費は、実費を頂いております | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 重要事項に記載。 前日までのご連絡の場合：キャンセル料 不要 ２時間前までのご連絡の場合：３００円 訪問時にキャンセルされた場合：５００円 利用者の病状悪化、急な入院の場合は、キャンセル料の請求なし |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
13人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 4人 | |
| 非常勤 | 8人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 2人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 83.3％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
19人＜27.7人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 6人 | |
| 要介護２ | 8人 | ||
| 要介護３ | 1人 | ||
| 要介護４ | 2人 | ||
| 要介護５ | 2人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
０６－６９５７－００３０ | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 介護予防支援 |
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訪問者数：47