2025年01月17日13:46 公表
訪問介護ルシア
記入日：2024年12月07日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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|---|---|
| 所在地 |
〒535-0002 大阪府大阪市旭区大宮3丁目15番5号 わかばマンション103号室
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| 連絡先 |
Tel：06-6180-7002／Fax：06-6180-7003
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事業所概要
| 運営方針 | 利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるように配慮して、身体介護その他の生活全般にわたる援助を行うものとする。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2014/03/01 | ||
サービス提供地域  |
大阪市全域 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
09時00分～18時00分 （08時00分～20時00分） |
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| 土曜 |
時分～時分 （08時00分～20時00分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （08時00分～20時00分） |
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| 祝日 |
時分～時分 （08時00分～20時00分） |
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| 定休日 | 土・日・祝・夏季休暇8/13.14.15年末年始12/30.31.1/1.2.3. | ||
| 留意事項 | 電話連絡は24時間365日繋がります。 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
利用者様に安全で安心した在宅生活が送れるように支援する。いつも笑顔で対応を心掛けています。 利用者様本位に立ったりケアをお届けします。 |
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|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
実施地域以外は基本お断りしてますが、どうしてもというときは交通費全額負担お願いします。 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 基本無料ですが、ヘルパーがお宅に訪問し留守な場合2,200円頂きます。（15分前までに連絡あれば無料） | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
9人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 7人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 5人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 2人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 11.1％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
33人＜27.5人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 5人 | |
| 要介護２ | 15人 | ||
| 要介護３ | 9人 | ||
| 要介護４ | 4人 | ||
| 要介護５ | 0人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
06-6180-7002 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 |
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訪問者数：286