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大阪府

2026年04月28日15:01 公表

ヘルパーステーション ホープフル

サービスの内容に関する写真
記入日：2026年04月13日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒535-0005　大阪府大阪市旭区赤川3-7-13　
連絡先
Tel：06-6921-5508／Fax：06-6921-5509

運営状況：レーダーチャート

新規事業所のため、運営状況の掲載は翌年度以降となります。

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事業所概要

運営方針 大切にしている価値観
・より質の高い生活の追求
ご利用者様およびご家族様との深い対話を軸に、お一人おひとりの価値観に寄り添った「理想の暮らし」を共創し、生活の質の向上を提案し続けます。

・安心を支える包括的な医療連携
介護と医療の強固なバックアップ体制を構築し、重度化しても住み慣れた場所で安心して過ごせるよう、生活の基盤を根底から支えます。

・温もりのある地域共生の実現
地域住民やボランティアの方々との絆を大切にし、社会とのつながりを感じられる「心通うふれあいの場」を創出することで、孤独感のない豊かな日常を支えます。
事業開始年月日 2025/12/1
サービス提供地域　 大阪市旭区全域
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 7時00分～18時00分
（0時00分～23時59分）
土曜 7時00分～18時00分
（0時00分～23時59分）
日曜 7時00分～18時00分
（0時00分～23時59分）
祝日 7時00分～18時00分
（0時00分～23時59分）
定休日 なし
留意事項 管理者／サービス提供責任者の出勤時間は7時-18時ですが、
それ以外の時間帯も、訪問介護計画に基づいた訪問介護員が稼働可能です。

サービス内容

サービスの特色　 2025年12月1日開設のため、第三者による評価実施状況等は未実施の状態です。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 通常の事業実施地域を越えて提供するサービスに要する交通費は、その実費を徴収するものとする。
公共交通機関を利用した場合： その全額（実費）
キャンセル料とその算定方法　 なし
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 12人
訪問介護員等数 常勤 0人
非常勤 12人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 0人
非常勤 0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 0人
非常勤 20人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 0％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　
要介護度別利用者数 要介護１ 0人
要介護２ 4人
要介護３ 4人
要介護４ 9人
要介護５ 17人

その他

苦情相談窓口　 072-276-4564
利用者の意見を把握する取組　 有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
福祉用具貸与
特定福祉用具販売
訪問者数：65
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