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大阪府

2025年04月04日16:42 公表

訪問介護ハートランド守口

記入日：2024年12月01日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒570-0002　大阪府守口市佐太中町6-6-6　ハートランド守口
連絡先
Tel：06-6900-0561／Fax：06-6900-0565

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事業所概要

運営方針 あなたと御家族の望まれる介護サービス内容で、自立した日常生活を営めるように、まごころと安心をもって応援いたします。
事業開始年月日 2012/11/01
サービス提供地域　 守口市
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 9時00分～18時00分
（0時00分～24時00分）
土曜 9時00分～18時00分
（0時00分～24時00分）
日曜 9時00分～18時00分
（0時00分～24時00分）
祝日 9時00分～18時00分
（0時00分～24時00分）
定休日 なし
留意事項 24時間　相談対応可能

サービス内容

サービスの特色　 ヘルパーの変更及び男性ヘルパーの利用・・・・有　変更を希望される場合は、お申し出下さい。
従業員の研修・・・年2回実施
サービスマニュアル有
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 あり

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 サービス提供に当たり必要となる
　　ご利用者様の居宅で使用する電気、
　　ガス、水道の費用" ご利用者様の別途負担となります。 　　　　　　　 通院・外出介助における訪問介護員
　　等の公共交通機関等の交通費" 実費を請求となります。
キャンセル料とその算定方法　 なし
24時間前までのご連絡の場合 　　　キャンセル料は不要です。
24時間前までにご連絡のない場合 　　　１提供当たり一律1,000円を請求いたします。
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 14人
訪問介護員等数 常勤 12人
非常勤 2人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 2人
非常勤 0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 5人
非常勤 3人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 57.1％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 35人＜27.5人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 3人
要介護２ 6人
要介護３ 9人
要介護４ 9人
要介護５ 8人

その他

苦情相談窓口　 06-6900-0562
利用者の意見を把握する取組　 有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
訪問者数：184
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