2025年01月17日13:41 公表

ハート介護サービス天下茶屋

記入日：2024年12月09日

介護サービスの種類	居宅介護支援
所在地	〒557-0015　大阪市西成区花園南2-7-8　泰山第一ビル1階地図を開く
連絡先	Tel：06-6655-6567／Fax：06-6655-6568 ホームページを開く

１．事業所を運営する法人等に関する事項

法人等の名称、主たる事務所の所在地及び電話番号その他の連絡先
	法人等の名称	法人等の種類		営利法人
		法人等の種類		（その他の場合、その名称）
		名称		（ふりがな）	かぶしきがいしゃはーとかいごさーびす
		名称		株式会社ハート介護サービス
		法人番号の有無		法人番号の指定を受けている
			法人番号	2120001093698
	法人等の主たる事務所の所在地	〒530-0054
	法人等の主たる事務所の所在地	大阪市北区南森町2丁目2-9南森町八千代ビル6F
	法人等の連絡先	電話番号		06-6362-3368
		ＦＡＸ番号		06-6362-3367
		ホームページ				http://www.media-web.co.jp/heart/
法人等の代表者の氏名及び職名		氏名		金澤　学
法人等の代表者の氏名及び職名		職名		代表取締役
法人等の設立年月日				1999/10/01

法人等が実施する介護サービス（０と１の複数回答は有り）０．同一法人・系列法人が運営する介護保険施設・事業所を併設している１．同一法人・系列法人が運営している介護保険施設・事業所があるが、併設ではない２．同一法人・系列法人が運営している介護保険施設・事業所はない
介護サービスの種類			か所数	事業所等の名称　（主な事業所1箇所分を記載）	所　在　地　（主な事業所1箇所分を記載）
＜居宅サービス＞
	訪問介護	0に該当	9	ハート介護サービス大阪本社	大阪市北区南森町2-2-9南森町八千代ビル1F
		1に該当	28	ハート介護サービス大阪本社	大阪市北区南森町2-2-9南森町八千代ビル1F
		2に該当
	訪問入浴介護	0に該当
		1に該当
		2に該当
	訪問看護	0に該当
		1に該当
		2に該当
	訪問リハビリテーション	0に該当
		1に該当
		2に該当
	居宅療養管理指導	0に該当
		1に該当
		2に該当
	通所介護	0に該当	1	弥刀デイサービスセンター	大阪府東大阪市大蓮北1丁目9番26号1階
		1に該当	2	オアシス尼崎	兵庫県尼崎市東難波町3丁目1-21
		2に該当
	通所リハビリテーション	0に該当
		1に該当
		2に該当
	短期入所生活介護	0に該当
		1に該当
		2に該当
	短期入所療養介護	0に該当
		1に該当
		2に該当
	特定施設入居者生活介護	0に該当
		1に該当
		2に該当
	福祉用具貸与	0に該当
		1に該当
		2に該当
	特定福祉用具販売	0に該当
		1に該当
		2に該当
＜地域密着型サービス＞
	定期巡回・随時対応型訪問介護看護	0に該当
		1に該当
		2に該当
	夜間対応型訪問介護	0に該当
		1に該当
		2に該当
	地域密着型通所介護	0に該当
		1に該当
		2に該当
	認知症対応型通所介護	0に該当
		1に該当
		2に該当
	小規模多機能型居宅介護	0に該当
		1に該当
		2に該当
	認知症対応型共同生活介護	0に該当
		1に該当
		2に該当
	地域密着型特定施設入居者生活介護	0に該当
		1に該当
		2に該当
	地域密着型介護老人福祉施設入居者生活介護	0に該当
		1に該当
		2に該当
	看護小規模多機能型居宅介護（複合型サービス）	0に該当
		1に該当
		2に該当
居宅介護支援		0に該当	8	ハート介護サービス大阪本社	大阪市北区南森町2-2-9南森町八千代ビル1F
		1に該当	0
		2に該当
＜介護予防サービス＞
	介護予防訪問入浴介護	0に該当
		1に該当
		2に該当
	介護予防訪問看護	0に該当
		1に該当
		2に該当
	介護予防訪問リハビリテーション	0に該当
		1に該当
		2に該当
	介護予防居宅療養管理指導	0に該当
		1に該当
		2に該当
	介護予防通所リハビリテーション	0に該当
		1に該当
		2に該当
	介護予防短期入所生活介護	0に該当
		1に該当
		2に該当
	介護予防短期入所療養介護	0に該当
		1に該当
		2に該当
	介護予防特定施設入居者生活介護	0に該当
		1に該当
		2に該当
	介護予防福祉用具貸与	0に該当
		1に該当
		2に該当
	特定介護予防福祉用具販売	0に該当
		1に該当
		2に該当
＜地域密着型介護予防サービス＞
	介護予防認知症対応型通所介護	0に該当
		1に該当
		2に該当
	介護予防小規模多機能型居宅介護	0に該当
		1に該当
		2に該当
	介護予防認知症対応型共同生活介護	0に該当
		1に該当
		2に該当
介護予防支援		0に該当	0
		1に該当	0
		2に該当
＜介護保険施設＞
	介護老人福祉施設	0に該当
		1に該当
		2に該当
	介護老人保健施設	0に該当
		1に該当
		2に該当
	介護医療院	0に該当
		1に該当
		2に該当

２．介護サービスを提供し、又は提供しようとする事業所に関する事項

事業所の名称、所在地及び電話番号その他の連絡先
	事業所の名称	(ふりがな)	はーとかいごさーびすてんがちゃや
	事業所の名称	ハート介護サービス天下茶屋
	事業所の所在地	〒557-0015		市区町村コード	大阪市西成区
		（都道府県から番地まで）		大阪市西成区花園南2-7-8
		（建物名・部屋番号等）		泰山第一ビル1階
	事業所の連絡先	電話番号		06-6655-6567
		FAX番号		06-6655-6568
		ホームページ				http://www.media-web.co.jp/heart/
介護保険事業所番号		2773300740
事業所の管理者の氏名及び職名		氏名		齊藤美和子
事業所の管理者の氏名及び職名		職名		主任介護支援専門員
事業の開始年月日若しくは開始予定年月日及び指定若しくは許可を受けた年月日（指定又は許可の更新を受けた場合にはその直近の年月日）
	事業の開始（予定）年月日			2002/08/01
	指定の年月日			2002/08/01
	指定の更新年月日（直近）			2020/08/01
生活保護法第５４条の２に規定する介護機関（生活保護の介護扶助を行う機関）の指定
介護予防支援の指定
事業所までの主な利用交通手段
	天下茶屋駅（地下鉄堺筋線・南海電鉄）より、北西へ徒歩2分
ケアプランデータ連携システム（国保中央会）の利用登録の有無

３．事業所において介護サービスに従事する従業者に関する事項

職種別の従業者の数、勤務形態、労働時間、従業者１人当たりの利用者数等
	実人数				常勤			非常勤					合計			常勤換算人数
	実人数				専従	兼務		専従		兼務			合計			常勤換算人数
	介護支援専門員				3人	0人		0人		0人			3人			3人
		うち主任介護支援専門員			3人	0人		0人		0人			3人			3人
	事務員				0人	1人		0人		0人			1人			1人
	その他の従業者				0人	0人		0人		0人			0人			0人
	１週間のうち、常勤の従業者が勤務すべき時間数													40時間
	※　常勤換算人数とは、当該事業所の従業者の勤務延時間数を当該事業所において常勤の従業者が勤務すべき時間数で除することにより、当該事業所の従業者の人数を常勤の従業者の人数に換算した人数をいう。
	介護支援専門員の男女の人数						男性		0人			女性			3人
	従業者である介護支援専門員が有している資格
		延べ人数			常勤					非常勤
		延べ人数			専従		兼務			専従				兼務
		医師			0人		0人			0人				0人
		歯科医師			0人		0人			0人				0人
		薬剤師			0人		0人			0人				0人
		保健師			0人		0人			0人				0人
		助産師			0人		0人			0人				0人
		看護師			0人		0人			0人				0人
		准看護師			1人		0人			0人				0人
		理学療法士			0人		0人			0人				0人
		作業療法士			0人		0人			0人				0人
		言語聴覚士			0人		0人			0人				0人
		社会福祉士			0人		0人			0人				0人
		介護福祉士			2人		0人			0人				0人
		実務者研修			0人		0人			0人				0人
		介護職員初任者研修			0人		0人			0人				0人
		視能訓練士			0人		0人			0人				0人
		義肢装具士			0人		0人			0人				0人
		歯科衛生士			0人		0人			0人				0人
		あん摩マッサージ指圧師			0人		0人			0人				0人
		はり師			0人		0人			0人				0人
		きゅう師			0人		0人			0人				0人
		柔道整復師			0人		0人			0人				0人
		栄養士			0人		0人			0人				0人
		管理栄養士			0人		0人			0人				0人
		精神保健福祉士			0人		0人			0人				0人
		その他			0人		0人			0人				0人
	管理者の主任介護支援専門員資格の有無
	管理者の他の職務との兼務の有無
		管理者が有している当該報告に係る介護サービスに係る介護支援専門員以外の資格等
			（資格等の名称）		准看護師
従業者の当該報告に係る介護サービスの業務に従事した経験年数等
	区分					介護支援専門員
	区分					常勤					非常勤
	前年度の採用者数					0人					0人
	前年度の退職者数					0人					0人
	当該職種として業務に従事した経験年数					常勤					非常勤
		１年未満の者の人数				0人					0人
		１年～３年未満の者の人数				0人					0人
		３年～５年未満の者の人数				0人					0人
		５年～１０年未満の者の人数				2人					0人
		１０年以上の者の人数				1人					0人
	※経験年数は当該職種として他の事業所で勤務した年数を含む。
従業者の健康診断の実施状況
従業者の教育訓練のための制度、研修その他の従業者の資質向上に向けた取組の実施状況
	事業所で実施している従業者の資質向上に向けた研修等の実施状況
		（その内容）		2ヶ月に1回の割合で法人全体で勉強会あり。その他外部の研修に随時参加可能（介護支援専門員研修、ビジネス研修）
	認知症に関する取組の実施状況
		認知症介護指導者養成研修修了者の人数					0人
		認知症介護実践リーダー研修修了者の人数					0人
		認知症介護実践者研修修了者の人数					0人
		それ以外の認知症対応力の向上に関する研修を修了した者の人数（認知症介護基礎研修を除く）					0人

４．介護サービスの内容に関する事項

事業所の運営に関する方針
	１．当事業所が実施する事業は、利用者が要介護状態等となった場合においても、可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう配慮したものとする。２．利用者の心身の状況、その置かれている環境等に応じて、利用者自らの選択に基づき適切な保健医療サービス及び福祉サービスが、多様な事業者から総合的かつ効率的に提供されるよう配慮して行う。３．利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立って、利用者に提供される居宅サービス等が特定の種類または特定の居宅サービス事業者に不当に偏することがないよう、公正中立に行う。４．事業にあたっては、利用者の所在する市町村、在宅介護支援センター、他の居宅介護支援事業者、介護保険施設との連携に努める。５．前４項のほか、「指定居宅介護支援等の事業の人員及び運営に関する基準（平成１１年厚生省令第３８号）」に定める内容を遵守し、事業を実施するものとする。
介護サービスを提供している日時
	事業所の営業時間						平日				9時00分～18時00分
							土曜				00時00分～00時00分
							日曜				00時00分～00時00分
							祝日				9時00分～18時00分
		定休日					土、日お盆（8/13～17）、年末年始
		留意事項					土、日の祝日の場合祝日も定休日とします
	営業時間外の対応状況
		緊急時の電話連絡の対応状況
			（その連絡先：電話番号）				080-3471-6565
事業所が通常時に介護サービスを提供する地域
	大阪市西成区全域とその周辺区域
介護サービスの内容等（記入日前月から直近１年間の状況）
	介護報酬の加算状況
		特定事業所加算（Ⅰ）
		特定事業所加算（Ⅱ）
		特定事業所加算（Ⅲ）
		特定事業所加算（Ａ）
		特定事業所医療介護連携加算
		入院時情報連携加算（Ⅰ）
		入院時情報連携加算（Ⅱ）
		退院・退所加算（Ⅰ）イ
		退院・退所加算（Ⅰ）ロ
		退院・退所加算（Ⅱ）イ
		退院・退所加算（Ⅱ）ロ
		退院・退所加算（Ⅲ）
		通院時情報連携加算
		緊急時等居宅カンファレンス加算
		ターミナルケアマネジメント加算
	介護支援専門員１人当たりの利用者数　※標準的な給付管理人数：44人（居宅介護支援費Ⅱを算定している場合は49人）															29.1人
介護サービスの利用者（要介護者）、介護予防サービスの利用者（要支援者）への提供実績（記入日前月の状況）
	利用者の人数				要支援１			要支援２	要介護１		要介護２		要介護３		要介護４		要介護５		合計
	利用者の人数				16人			11人	17人		30人		17人		7人		7人		105人
		（前年同月の提供実績）			19人			14人	18人		29人		23人		10人		11人		124人
利用者等からの苦情に対応する窓口等の状況
	窓口の名称					ハート介護サービス天下茶屋
	電話番号					06-6655-6567
	対応している時間					平日					9時00分～18時00分
						土曜					時分～時分
						日曜					時分～時分
						祝日					9時00分～18時00分
		定休日				土、日お盆（8/13～17）、年末年始
		留意事項				土、日の祝日の場合祝日も定休日とします
介護サービスの提供により賠償すべき事故が発生したときの対応の仕組み
	損害賠償保険の加入状況
介護サービスの提供内容に関する特色等
	（その内容）			公正中立な立場で、ご利用者様のニーズに合わせて最適なケアプランを作成できるよう、精一杯努めております。
ケアマネジメントの公正中立性の確保
	前6ヶ月間に作成したケアプラン（予防は含まない）における各サービスの利用割合
		訪問介護								79％
		通所介護								32％
		地域密着型通所介護								15％
		福祉用具貸与								85％
	前6ヶ月間に作成したケアプラン（予防は含まない）における同一事業所によって提供された各サービスの割合と事業所名（上位3位まで）
										事業所名		割合		事業所名		割合		事業所名		割合
		訪問介護								ハート介護サービス天下茶屋		52％		うらしま介護サービ		10％		R・Y・O訪問介護ステーション		5％
		通所介護								デイさビスセンターかがやき		20％		デイサービスセンター第2あすなろ苑		7％		デイサービスセンター歩き方から		7％
		地域密着型通所介護								デイサービスセンター新しい人		25％		ビーナスプラス阿倍野		18％		デイサービスセンター愛のために		12％
		福祉用具貸与								パナソニックエイジフリーショップ住之江		17％		サカイケアリース		14％		介護ショップひまわり		14％
利用者等の意見を把握する体制、第三者による評価の実施状況等
	利用者アンケート調査、意見箱等利用者の意見等を把握する取組の状況（記入日前１年間の状況）
		当該結果の開示状況
	第三者による評価の実施状況等（記入日前4年間の状況）
		実施した直近の年月日（評価結果確定日）
		実施した評価機関の名称
		当該結果の開示状況
	※第三者による評価とは、提供する福祉サービスの質を事業者及び利用者以外の公正・中立な第三者機関が専門的かつ客観的な立場から行った評価をいう。（事業所内で行う内部監査や行政による指導監査は含まれない。）

５．介護サービスを利用するに当たっての利用料等に関する事項

介護給付以外のサービスに要する費用
	利用者の選定により、通常の事業の実施地域以外で当該介護サービスを行う場合、それに要する交通費の額及びその算定方法
		ご利用者様と合意の上、合理的な公共交通機関を利用し、その実費を負担いただきます。
利用者の都合により介護サービスを提供できなかった場合に係る費用（キャンセル料）の徴収状況
	（その額、算定方法等）		サービスをキャンセルされる場合、キャンセルの連絡をいただいた時間に応じて、下記によりキャンセル料を請求いたします。・前日12時までにご連絡の場合、キャンセル料は不要です。・前日12時までにご連絡がなかった場合、2,000円 ※ただし、利用者の病状の急変や急な入院等の場合には、キャンセル料は請求いたしません。