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大阪府

2025年01月17日13:53 公表

介護センターひばり

記入日：2024年12月06日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒557-0041　大阪市西成区岸里一丁目4番15号　エクセレント大豊２階Ｂ号
連絡先
Tel：06-6657-2255／Fax：06-6657-2254

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事業所概要

運営方針 1.事業所が実施する事業は、利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるように配慮して、身体介護その他の生活全般にわたる援助を行うものとする。
2.事業の実施に当たっては、必要な時に必要な訪問介護の提供ができるよう努めるものとする。
3.事業の実施に当たっては、利用者の要介護状態の軽減若しくは悪化の防止に資するよう、その目標を設定し、計画的に行い、常に利用者の立場に立ったサービス提供に努めるものとする。
４．事業に実施に当たっては、利用者の所在する市町村、居宅介護支援事業者、在宅介護支援センター、地域包括支援センター、他の居宅サービス事業者、保健医療サービス及び福祉サービスを提供する者との連携に努めるものとする。
5.前4項のほか、「指定居宅サービス等の事業の人員、設備及び運営に関する基準」に定める内容を遵守し、事業を実施するものとする。
事業開始年月日 2007/11/01
サービス提供地域　 大阪市西成区、同市大正区、同市浪速区、同市住之江区、同市住吉区、同市東住吉区、同市阿倍野区、同市平野区
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 9時00分～18時00分
（9時00分～18時00分）
土曜 9時00分～18時00分
（9時00分～18時00分）
日曜 0時分～0時分
（0時分～0時分）
祝日 9時00分～18時00分
（9時00分～18時00分）
定休日 日曜日、年末年始12月30日から1月3日は休業日とする。
留意事項 上記の営業日、営業時間のほか、電話等により24時間連絡が可能な体制とする。

サービス内容

サービスの特色　 利用者が本当に必要としているサービスを提供していきたい、という思いで、始めた事業所である。
また、立地条件として、区役所が近いので、利用者が立ち寄りやすい。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 事業所から片道１０キロメートル未満　４００円
事業所から方道１０キロメートル以上　１，０００円を徴収する。
キャンセル料とその算定方法　 なし
２４時間前まで連絡の場合,キャンセル料は不要。
１２時間前までに連絡ありの場合,１提供あたりの料金の５０％を請求する。
１２時間前までに連絡のない場合,１提供あたりの料金の１００％を請求する。
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 8人
訪問介護員等数 常勤 5人
非常勤 3人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 0人
非常勤 0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 2人
非常勤 1人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 75％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 7人＜27.5人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 0人
要介護２ 0人
要介護３ 3人
要介護４ 1人
要介護５ 3人

その他

苦情相談窓口　 06-6657-2255
利用者の意見を把握する取組　 有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 あり
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
訪問者数：196
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