2025年11月12日11:00 公表
介護サービスはんど
記入日：2025年10月24日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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|---|---|
| 所在地 |
〒557-0034 大阪市西成区松３丁目５番１２号
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| 連絡先 |
Tel：06-6661-9885／Fax：06-6661-9888
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事業所概要
| 運営方針 | 当事業所が実施する事業は、利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことが出来るように配慮して、身体介護その他の生活全般にわたる援助を行うものとする。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2009/01/01 | ||
サービス提供地域  |
大阪市西成区、大阪市浪速区 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～17時00分 （8時00分～20時00分） |
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| 土曜 |
00時00分～00時00分 （00時00分～00時00分） |
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| 日曜 |
00時00分～00時00分 （00時00分～00時00分） |
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| 祝日 |
00時00分～00時00分 （00時00分～00時00分） |
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| 定休日 | 夏季休暇 ８月１３日から８月１５日、年末年始 １２月２９日から１月３日 | ||
| 留意事項 | 営業時間以外は留守番電話対応可能 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
ご本人の意思を尊重しながら、在宅生活の援助の支援を行なっていきます。私たちヘルパーと出会えて良かったと思えていただけるようなサービスを目指しています。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
運営規定のより、交通費の実費をいただきます。 自動車を利用した場合は、事業所より片道20キロメートル未満 1500円、２０キロメートル以上 2500円をいただきます。 |
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|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 前日までにご連絡がない場合は、1提供当りの料金の全額を請求いたします。但し、病変、急な入院等緊急時の場合には、キャンセル料は請求いたしません。 | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
12人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 10人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 3人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 25％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
18人＜27.8人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 2人 | |
| 要介護２ | 8人 | ||
| 要介護３ | 5人 | ||
| 要介護４ | 2人 | ||
| 要介護５ | 1人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
06-6661-9885 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 居宅介護支援 |
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訪問者数：15