2025年01月17日13:46 公表
ファミリー西成訪問介護
事業所概要
| 運営方針 | 利用者が要介護状態になった場合に、可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう配慮して、身体介護その他生活全般の援助を行います。また適正な運営を確保する為に必要な人員および運営管理に関する事項を定めることにより、指定訪問介護の円滑な運営を図るとともに、利用者の意思および人格を尊重し、利用者の立場に立った適切なサービス提供を行います。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2010/04/01 | ||
サービス提供地域  |
西成区 住之江区 住吉区 阿倍野区 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～18時00分 （7時00分～22時00分） |
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| 土曜 |
時分～時分 （時分～時分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （時分～時分） |
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| 祝日 |
時分～時分 （時分～時分） |
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| 定休日 | 土日祝 年末年始（12/30～1/3） | ||
| 留意事項 | 休日の対応も可能です | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
常に利用者の立場に立った思いやりのあるサービスを心がけ、利用者のご都合、ご要望にあったサービス提供を行います。休日、営業時間外もできる限り対応いたします。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
交通機関の実費 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 24時間前までにご連絡の場合…不要 当日キャンセルの場合…1,000円 | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
7人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 4人 | |
| 非常勤 | 3人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 1人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 1人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 0％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
28人＜27.5人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 5人 | |
| 要介護２ | 10人 | ||
| 要介護３ | 6人 | ||
| 要介護４ | 5人 | ||
| 要介護５ | 2人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
06-6655-6760 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 居宅介護支援 介護予防支援 |
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訪問者数：245