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大阪府

2025年05月27日11:46 公表

マーガレット

記入日：2024年12月04日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒557-0063　大阪府大阪市西成区南津守4丁目5-3　フレンドハイツ102
連絡先
Tel：06-7860-6997／Fax：06-7163-8732

運営状況：レーダーチャート

新規事業所のため、運営状況の掲載は翌年度以降となります。

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事業所概要

運営方針 事業所が実施する事業は、利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるように配慮して、身体介護その他の生活全般にわたる援助を行うものとする。事業の実施に当たっては、必要な時に必要な訪問介護の提供ができるよう、利用者の要介護状態の軽減もしくは悪化の防止に資するよう、その目標を設定し、計画的に行い、常に利用者の立場に立ったサービス提供に努めるものとする。利用者の所在する市町村、居宅介護支援事業者、在宅介護支援センター、地域包括支援センター、他の居宅サービス事業者、保険医療サービス及び福祉サービスを提供する者との連携に努めるものとする。また、「指定居宅サービス等の事業の人員、設備及び運営に関する基準」（平成11年3月31日厚生労働省令第37号）に定める内容を遵守し、事業を実施するものとする。
事業開始年月日 2023/6/21
サービス提供地域　 大阪市西成区・浪速区・住之江区・住吉区
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 9時00分～18時00分
（9時00分～18時00分）
土曜 9時00分～18時00分
（9時00分～18時00分）
日曜 時分～時分
（時分～時分）
祝日 9時00分～18時00分
（9時00分～18時00分）
定休日 日曜日
留意事項 12月30日～1月3日・8月13日～8月15日は休みとする。

サービス内容

サービスの特色　 利用者および家族、関係職種と連携を図りながら、利用者の尊厳を保ちながら自立支援に向けたサービスを提供できるよう努めています。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 利用者の居宅が通常の事業の実施地域以外の場合、交通費の実費を請求いたします。
なお、自動車を使用した場合の交通費は、次の額とする。
（1）実施地域を越えてから片道10キロメートル未満1000円
（2）実施地域を越えてから片道10キロメートル以上2000円
キャンセル料とその算定方法　 あり
サービスの利用をキャンセルする場合、キャンセル通知の時間によりキャンセル料を請求させていただきます。２４時間前までのご連絡の場合、キャンセル料は不要です。12時間前までのご連絡の場合は1提供あたりの料金の50％を、12時間前までにご連絡のない場合は1提供あたりの全額を請求いたします。ただし、利用者の急変、急な入院の場合にはキャンセル料は請求いたしません。
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 4人
訪問介護員等数 常勤 2人
非常勤 2人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 0人
非常勤 0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 1人
非常勤 3人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 50％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　
要介護度別利用者数 要介護１ 0人
要介護２ 2人
要介護３ 4人
要介護４ 2人
要介護５ 2人

その他

苦情相談窓口　 06-7860-6997
利用者の意見を把握する取組　 有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
訪問者数：208
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