2025年04月07日17:33 公表
ヘルパーステーションアーイラ
記入日：2025年02月21日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
|
|---|---|
| 所在地 |
〒557-0016 大阪府大阪市西成区花園北２丁目１番８号 ハイビレッジ花園302号
|
| 連絡先 |
Tel：06-6556-7563／Fax：06-6556-7564
|
事業所概要
| 運営方針 | 運営規程に記載された運営の方針第2条1から5を当事業所が定める方針とする。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2024/07/04 | ||
サービス提供地域  |
大阪市全域 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～18時00分 （8時00分～18時00分） |
|
| 土曜 |
時分～時分 （8時00分～18時00分） |
||
| 日曜 |
時分～時分 （8時00分～18時00分） |
||
| 祝日 |
時分～時分 （8時00分～18時00分） |
||
| 定休日 | 土曜日・日曜日 | ||
| 留意事項 | 24時間連絡可能 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
様々なニーズの利用者様に対応できるように、利用者様の立場に立ったサービス提供をし情報の共有にも留意を心がけています。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
||
| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
||
利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
通常の事業の実施地域を超えて行う事業に要する交通費は、実費を申し受けます。 （なお、自動車を使用した場合） 実施地域を超えてから片道2キロメートル未満 200円 実施地域を超えてから片道2キロメートル以上 400円 |
||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
 |
||
| 前日の17時までの連絡の場合：キャンセル料不要 前日の17時までに連絡ない場合：1提供当りの料金の50％を請求いたします。 サービス提供予定時間までご連絡がない場合：1提供当りの料金100％を請求いたします。 |
|||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
|
||
従業者情報
| 総従業者数 |
16人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 5人 | |
| 非常勤 | 10人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 2人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 13.3％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
|||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 2人 | |
| 要介護２ | 5人 | ||
| 要介護３ | 1人 | ||
| 要介護４ | 8人 | ||
| 要介護５ | 3人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
06-6556-7563 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
|
| 開示状況 | |
||
| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
|
||
| 当該結果の一部の公表の同意 | |
||
| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
|
||
| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 通所介護 居宅介護支援 |
||
訪問者数：140