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大阪府

2025年11月12日11:01 公表

ヘルパーステーションアーイラ

記入日：2025年10月15日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒557-0016　大阪府大阪市西成区花園北２丁目１番８号　ハイビレッジ花園302号
連絡先
Tel：06-6556-7563／Fax：06-6556-7564

運営状況：レーダーチャート

新規事業所のため、運営状況の掲載は翌年度以降となります。

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事業所概要

運営方針 運営規程に記載された運営の方針第2条1から5を当事業所が定める方針とする。
事業開始年月日 2024/07/04
サービス提供地域　 大阪市全域
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 9時00分～18時00分
（8時00分～18時00分）
土曜 時分～時分
（8時00分～18時00分）
日曜 時分～時分
（8時00分～18時00分）
祝日 時分～時分
（8時00分～18時00分）
定休日 土曜日・日曜日
留意事項 24時間連絡可能

サービス内容

サービスの特色　 様々なニーズの利用者様に対応できるように、利用者様の立場に立ったサービス提供をし情報の共有にも留意を心がけています。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 通常の事業の実施地域を超えて行う事業に要する交通費は、実費を申し受けます。

（なお、自動車を使用した場合）
　実施地域を超えてから片道2キロメートル未満　200円
　実施地域を超えてから片道2キロメートル以上　400円
キャンセル料とその算定方法　 あり
前日の17時までの連絡の場合：キャンセル料不要
前日の17時までに連絡ない場合：1提供当りの料金の50％を請求いたします。
サービス提供予定時間までご連絡がない場合：1提供当りの料金100％を請求いたします。
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 13人
訪問介護員等数 常勤 6人
非常勤 6人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 1人
非常勤 0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 6人
非常勤 1人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 0％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　
要介護度別利用者数 要介護１ 2人
要介護２ 5人
要介護３ 1人
要介護４ 8人
要介護５ 3人

その他

苦情相談窓口　 06-6556-7563
利用者の意見を把握する取組　 有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
通所介護
居宅介護支援
訪問者数：82
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