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大阪府

2025年03月31日16:52 公表

ヘルパーステーション　えがお

記入日：2025年03月27日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒583-0014　大阪府藤井寺市野中2丁目３９-４　プリマベーラ藤井寺　1505号室
連絡先
Tel：072-931-0133／Fax：072-937-0653

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事業所概要

運営方針 事業所が実施する事業は、利用者が可能な限りその居宅において、そのする能力に応じ自立した日常生活を営むことができるように配慮して、身体介護その他の生活全般にわたる援助を行うものとする。事業の実施に当たっては、必要な時に必要な訪問介護の提供ができるよう努めるものとする。事業の実施に当たっては、利用者の要介護状態の軽減若しくは悪化の防止に資するよう、その目標を設定し、計画的に行い、常に利用者の立場に立ったサービス提供に努めるものとする。事業の実施に当たっては、利用者の所在する市町村、居宅介護支援事業者、在宅介護支援センター、地域包括支援センター、他の居宅サービス事業者、保健医療サービス及び福祉サービスを提供する者との連携に努めるものとする。ほか、「大阪府指定居宅サービス事業者の指定並びに指定居宅サービス等の事業の人員、設備及び運営に関する基準を定める条例」（平成２４年大阪府条例第１１５号）に定める内容を遵守し、事業を実施するものとする
事業開始年月日 2019/11/1
サービス提供地域　 藤井寺市全般
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 9時00分～18時00分
（00時00分～23時59分）
土曜 時分～時分
（時分～時分）
日曜 時分～時分
（時分～時分）
祝日 時分～時分
（時分～時分）
定休日 なし国民の祝日、12月30～1月3日、8月13～8月15日は除く
留意事項

サービス内容

サービスの特色　 介護サービスの提供内容に関する特色、地域に密着し、利用者様の日常生活の状況及びその意向を踏まえて、よりよいサービスを心がけ、満足していただけるサービスを提供していくことで利用者様、ご家族様が元気で安心して在宅生活が送れるようにお手伝いさせていただきます。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 通常の事業の実施地域を越えて行う事業に要する交通費は、その実費を徴収する。なお、自動車を使用した場合の交通費は、次の額とする。
（１）事業所から片道１５キロメートル未満　　　　０円
（２）事業所から片道１５キロメートル以上　　２００
キャンセル料とその算定方法　 あり
サービスの利用をキャンセルされる場合、キャンセルの連絡をいただいた時間に応じて、下記によりキャンセル料を請求いたします。
24時間前までのご連絡の場合 キャンセル料は不要です
12時間前までにご連絡の場合 １提供あたりの利用料の
10％を請求いたします。
12時間前までにご連絡のない場合 １提供あたりの利用料の
50％を請求いたします。
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 10人
訪問介護員等数 常勤 8人
非常勤 0人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 4人
非常勤 6人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 4人
非常勤 0人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 12.5％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 16人＜27.8人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 2人
要介護２ 2人
要介護３ 5人
要介護４ 4人
要介護５ 3人

その他

苦情相談窓口　 072-931-0133
利用者の意見を把握する取組　 有無 あり
開示状況 あり
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
訪問者数：269
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