2025年04月09日15:25 公表
ハートケアヘルパーステーション
事業所概要
| 運営方針 | ご利用者が可能な限り居宅において自立生活を営めるよう、生活全般の援助を行う。必要な時に必要なサービスの提供を行う。サービス事業所及び医療機関との連携に努める。大阪府条例に定める内容を遵守する。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2020/02/01 | ||
サービス提供地域  |
羽曳野市・藤井寺市・富田林市・松原市・八尾市・柏原市 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～18時00分 （9時00分～18時00分） |
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| 土曜 |
時分～時分 （時分～時分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （時分～時分） |
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| 祝日 |
9時00分～18時00分 （9時00分～18時00分） |
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| 定休日 | 土・日曜日 12/30～1/3 | ||
| 留意事項 | |||
サービス内容
| サービスの特色 |
自立支援に向け、御利用者のニーズに添った援助計画を軸に信頼と安心のサービスの提供に努め、要望に対しては迅速な対応を心がけています。更に社内研修等、介護技術の向上・専門知識の習得につとめています。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
片道１０キロメートル未満５００円・片道１０キロメートル以上７００円 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 前日18時までのキャンセルの連絡は無料、当日連絡は全額請求。 ただし、病変・入院では該当せず。 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
16人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 13人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 3人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 4人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 93.8％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
41人＜27.5人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 8人 | |
| 要介護２ | 19人 | ||
| 要介護３ | 7人 | ||
| 要介護４ | 2人 | ||
| 要介護５ | 5人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
072-959-2850 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 訪問看護 通所介護 居宅介護支援 介護予防訪問看護 |
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訪問者数：256