2025年01月16日17:02 公表
特養ひかりヘルパーステーション
事業所概要
| 運営方針 | 介護保険制度の基本理念に則り、要介護者である利用者の意思及び人格を尊重し、利用者の立場に立った適切な訪問介護サービスを提供します。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2000/05/12 | ||
サービス提供地域  |
・摂津市の全域 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～17時00分 （7時00分～21時00分） |
|
| 土曜 |
9時00分～17時00分 （7時00分～21時00分） |
||
| 日曜 |
00時00分～00時00分 （7時00分～21時00分） |
||
| 祝日 |
9時00分～17時00分 （7時00分～21時00分） |
||
| 定休日 | 日曜日 12月31日から1月3日まで | ||
| 留意事項 | 特になし | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
利用者に気持ちよくサービスを利用していただくため、訪問介護員の接遇教育に力を入れ、「笑顔で明るく」を基盤にしたサービスの提供に努めています。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
||
| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
||
利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
該当なし | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
 |
||
| 金額：1,000円 | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
|
||
従業者情報
| 総従業者数 |
15人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 12人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 6人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 80％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
57人＜27.5人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 14人 | |
| 要介護２ | 25人 | ||
| 要介護３ | 6人 | ||
| 要介護４ | 7人 | ||
| 要介護５ | 5人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
072-654-1155 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
|
| 開示状況 | |
||
| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
|
||
| 当該結果の一部の公表の同意 | |
||
| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
|
||
| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 通所介護 通所リハビリテーション 短期入所生活介護 短期入所療養介護 認知症対応型共同生活介護 居宅介護支援 介護予防通所リハビリテーション 介護予防短期入所生活介護 介護予防短期入所療養介護 介護予防認知症対応型共同生活介護 介護老人福祉施設 介護老人保健施設 |
||
訪問者数：298