2025年03月31日10:25 公表
ポピンズシルバーサービス大阪
事業所概要
| 運営方針 | 全国で初めて、育児・介護サービス部門で品質保証の国際規格ＩＳＯ９００１を取得しました。 ２４時間、大切な方を大切に。細やかな気配りとまごころを込めてケアサービスに努めます。 独自の教育研修を修了したスペシャリストが責任を持ってお伺いします。 |
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|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2021/10/1 | ||
サービス提供地域  |
大阪府・兵庫県(一部地域) | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～18時00分 （0時00分～24時00分） |
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| 土曜 |
時分～時分 （0時00分～24時00分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （0時00分～24時00分） |
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| 祝日 |
時分～時分 （0時00分～24時00分） |
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| 定休日 | 土曜日・日曜日・祝日及び12月29日～1月3日 | ||
| 留意事項 | |||
サービス内容
| サービスの特色 |
全国で初めて、育児・介護サービス部門で品質保証の国際規格ＩＳＯ９００１を取得しました。 大切な方を大切に。細やかな気配りとまごころを込めてケアサービスに努めます。 独自の教育研修を修了したスペシャリストが責任を持ってお伺いします。 |
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|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
スタッフ自宅からお客様宅までの往復交通費 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| ・ご利用の前日営業日９：００～１８：００のキャンセルについては介護保険 費用総額の５０％を前日キャンセル料として申し受けます。 ・ご利用の前日営業日１８：００以降ご利用日当日のキャンセルについては 介護保険費用総額の１００％を当日キャンセル料として申し受けます。 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
38人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 35人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 4人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 18人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 47.4％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
4人＜27.5人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 0人 | |
| 要介護２ | 1人 | ||
| 要介護３ | 1人 | ||
| 要介護４ | 1人 | ||
| 要介護５ | 1人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
06-6367-2108 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 |
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訪問者数：289