2026年02月13日12:31 公表
ケアハートワン
記入日：2025年09月19日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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| 所在地 |
〒530-0047 大阪府大阪市北区西天満3－8－4 朝日プラザ西天満803
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| 連絡先 |
Tel：06-6311-5607／Fax：06-6311-5608
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事業所概要
| 運営方針 | 利用者が可能な限りその居宅において、その能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう配慮し、身体介護その他生活全般にわたる援助を行うものとし、利用者が必要な時に必要な訪問介護の提供ができるよう努める。又、利用者の要介護状態の軽減、悪化の防止に資するよう、その目標を設定し、計画を行い、利用者の所在する市町村、居宅介護支援事業者、在宅介護支援センター、地域包括支援センター、他の居宅サービス事業者、保健医療サービス、福祉サービスを提供する者と連携し、「指定居宅サービス等の事業の人員、設備及び運営に関する基準」を遵守し、詰めに利用者の立場に立ったサービス提供に努める。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2024/09/01 | ||
サービス提供地域  |
大阪市 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
09時00分～18時00分 （05時30分～23時30分） |
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| 土曜 |
09時00分～18時00分 （05時30分～23時30分） |
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| 日曜 |
09時00分～18時00分 （05時30分～23時30分） |
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| 祝日 |
09時00分～18時00分 （05時30分～23時30分） |
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| 定休日 | |||
| 留意事項 | 祝日、８/13～8/16、12/29～1/4を除く | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
利用者の状態の変化やサービスに関する意向を定期的に把握し、サービス担当者会議の出席、利用者に関する情報の共有等居宅介護支援事業者等との連携する。 訪問介護員に対し、具体的な援助目標及び援助内容を指示するとともに、利用者の状況についての情報を信達し、業務の実施状況を把握すること。 訪問介護員の能力や希望を踏まえた業務管理、研修、技術指導その他サービス内容の管理について必要な業務等を実施すること。 |
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|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 |  |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
利用料利用者負担額（介護保険を適用する場合）及びその他の費用の額はサービス提供ごとに計算し、利用月ごとの合計金額により請求いたします。 上記に係る請求書は、利用明細を添えて利用月の翌月１０日までに利用者あてお届け（郵送）します。 |
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|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
9人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 6人 | |
| 非常勤 | 1人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 0％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
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|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 2人 | |
| 要介護２ | 0人 | ||
| 要介護３ | 5人 | ||
| 要介護４ | 2人 | ||
| 要介護５ | 2人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
0669495247 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 |
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訪問者数：61