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大阪府

ヘルパーステーション SORA

記入日:2025年10月10日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒567-0865 大阪府茨木市横江一丁目11番33-102号 
連絡先
Tel:072-648-7715/Fax:072-648-7725
※このページは事業所の責任にて公表している情報です。

受け入れ可能人数

  • 受け入れ可能人数/最大受け入れ人数
    1/3人
  • 最大受け入れ人数3人中、現在の受け入れ可能人数1人です。
    (2026年04月13日時点)

サービスの内容に関する自由記述

介護保険のサービスとして身体介護・生活援助、また障害者総合支援としては移動支援・居宅介護・重度訪問介護・同行援助を行っています。

サービスの質の向上に向けた取組

定期的に研修を行い、ヘルパーの知識や介護技術の向上を図っています。

賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容

入職促進に向けた取組
  • 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化
  • 事業所の経営理念を事務所に掲示し、研修の際に確認を実施しています

  • 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築(採用の実績でも可)
  • 介護業務未経験者や年齢、資格の有無にこだわらず、人柄を重視し採用を行います。
    また更なる上位資格の取得に向け、資格手当の支給や資格取得費用の支援などを行っています。

資質の向上やキャリアアップに向けた支援
  • 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対するユニットリーダー研修、ファーストステップ研修、喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等
  • 高い介護技術を取得しようとする者に対し、費用を負担するなどして資格取得にむけて応援しています。
    また喀痰吸引取得支援の実績もあり、資格取得に向けた職員を応援しています。

  • 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保
  • 資格取得の目標設定や進捗状況を確認しています。また希望する職員に対して個別面談を行っており各職員の要望や課題をヒアリングしています。

両立支援・多様な働き方の推進
  • 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備
  • 育児休暇、介護休暇で短時間勤務を希望する職員に対して勤務時間、勤務内容などについて、本人と相談し決定しています。

  • 有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消を行っている
  • 有給休暇の取得状況を定期的に把握をし、年間6日以上取得するよう職員に奨励しています。また誰もが取得しやすいよう、業務の配分を行っています。

腰痛を含む心身の健康管理
  • 介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施
  • 腰痛予防として研修時において、リスクアセスメントのチェックを実施し、腰痛の問題の収集、統計、対策をしています。

  • 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備
  • 事故・トラブルが発生した場合の連絡フローチャートを事務所に掲示し、発生した場合は手順に従い対応しています。
    また賠償保険に加入しており、有事の際の賠償に関しても整備しています。

生産性向上(業務改善及び働く環境改善)のための取組
  • 現場の課題の見える化(課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等)を実施している
  • 気づきシート収集で困りごとを抽出し、職員全員が現場の課題を共通認識し、個々の問題ではなく事業所全体の問題と捉え課題解決に向けた議論を行い、
    3Mで分類し問題解決に向けて見える化を実施しています。

  • 5S活動(業務管理の手法の1つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの)等の実践による職場環境の整備を行っている
  • 5S活動に取り組み、安全・効率的・快適な職場づくりにより、業務効率の向上、事故の防止、職員の教育、利用者からの信頼向上、サービスレベルの向上の為、職場環境の整備を行っています。

  • 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている
  • 重要事項など書面で事務所内に掲示しています。
    また業務での情報共有はグループLineを活用しており、即時情報共有をおこなっています。

やりがい・働きがいの醸成
  • ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善
  • 定期的に各方針について話し合いを行い、利用者ひとり一人の状態や、ケア内容について確認しており、事業所全体で情報を共有しています。

  • 利用者本位のケア方針など介護保険や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供
  • 定期研修の際に経営理念や各指針について説明や理解を深める時間を作り、利用者様本位やご家族の要望や気持ちに寄り添ったサービス提供は事業所の方針を常に念頭に置いて職務を遂行するように指導しています。

併設されているサービス

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保険外の利用料等に関する自由記述

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従業員の情報

  • 従業員の男女比

  • 従業員の年齢構成

従業員の特色に関する自由記述

ヘルパー同士のコミュニケーションがしっかり出来ており、元気で明るいヘルパー事業所です。

利用者の情報

  • 利用者の男女比

  • 利用者の年齢構成

利用者の特色に関する自由記述

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ケアの詳細(具体的な接し方等)