受け入れ可能人数

サービスの内容に関する自由記述

サービスの質の向上に向けた取組

賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容

入職促進に向けた取組

• 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化

ホームページに記載。

• 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）

無資格・経験等関係なく募集している。

資質の向上やキャリアアップに向けた支援

• 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対するユニットリーダー研修、ファーストステップ研修、喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等

現在介護福祉士等を目指すものはいないが、今後職員が目指すことがあれば、サポート予定。受講費の一部支給予定。

• エルダー・メンター（仕事やメンタル面のサポート等をする担当者）制度等導入

オペレーター、ヘルパー、看護師それぞれにエルダー・メンターを配置している。

• 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保

定期的に面談を行い、キャリアアップや、働き方を確認している。面談だけでなく、普段の会話でも気軽に相談できるような環境を整えている。

両立支援・多様な働き方の推進

• 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備

非正規職員から正規職員への転換実績あり。

• 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけを行っている

前年度有給休暇消化率100％。今後も100％消化してもらえるよう、声掛けを行っている。

• 有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消を行っている

毎月有給休暇消化を確認、声掛けを行っている。ヘルパーやナース等、それぞれの役割が1人にならないようにすることで、1人のスタッフが有給を消化しても他のスタッフで担えるようにしている。また、急な休みの際は有給か欠勤か都度確認している。

腰痛を含む心身の健康管理

• 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業員のための休憩室の設置等健康管理対策の実施

正規職員、アルバイト職員に対しても健康診断を行っている。

• 介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施

腰痛対策の研修を行っている。

• 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備

事故・トラブルが起こった際はマニュアルに沿って対応を行っている。

生産性向上（業務改善及び働く環境改善）のための取組

• 現場の課題の見える化（課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等）を実施している

業務内で課題が出た場合は、職員で話し合い、課題の見える化を実施している。

• ５S活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている

環境が整っていなければ、事故が起こりやすいため、5S活動は常に行っている。

• 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている

業務手順書を作成し、記録・報告書の例を共有。基本的に週固定で同じスタッフが訪問するようにしているが、別のスタッフが対応する際は、必ず情報共有を行うことで、他のスタッフ、ご利用者様の負担が少なくなるよう対応している。

• 介護ソフト（記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。）、情報端末（タブレット端末、スマートフォン端末等）の導入

MCS（医療・介護の関係者が、利用者さんの情報をスマホやPCで共有できるツール）やカイポケ（介護事業所の記録・請求・勤怠などをまとめて管理できるシステム）を導入している。

やりがい・働きがいの醸成

• ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善

仕事内容や、サービス提供、職場環境等でやりにくい点や、改善したい点などあればすぐにミーティングを行い、改善を行っている。

• ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供

個人が特定しないよう注意しながら、都度LINE等で共有を行っている。

併設されているサービス

保険外の利用料等に関する自由記述

従業員の特色に関する自由記述

利用者の特色に関する自由記述