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大阪府

2025年01月17日12:05 公表

ラミールケアセンター

記入日：2024年11月29日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒556-0022　大阪市浪速区桜川二丁目３番２８号　市松ビル４階A号
連絡先
Tel：06-6567-4447／Fax：06-6567-4446

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事業所概要

運営方針 当事業所が実施する指定訪問介護は、４０歳以上で介護が必要になられた方の自立生活を可能な限りその居宅において、又、有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるように配慮して、身体介護その他の生活全般にわたる援助を介護保険法に基ずき行うものとする。
事業開始年月日 2004/02/01
サービス提供地域　 実地域は浪速区、西区、中央区、大正区及び港区です。他の区の方でも、介護従業者に余裕があれば、ご相談に応じますが、場合によりますが交通費が掛かる場合が御座います。
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 9時00分～18時00分
（6時00分～22時00分）
土曜 0時分～0時分
（6時00分～22時00分）
日曜 0時分～0時分
（6時00分～22時00分）
祝日 0時分～0時分
（6時00分～22時00分）
定休日 土、日、祭日と12月３０日から１月３日
留意事項 営業日、営業時間のほかは、電話（携帯に転送)により２４時間常時連絡が可能な体制とする

サービス内容

サービスの特色　 利用者一人ひとり個性や生活様式の違いもあり、ご利用状況を考慮し画一適な対応でなく、1人ひとりの方に着目した視点で介護にあたり、利用者や家族に、その人らしく、自分らしく生活を続けられるようなサポートを考えています。
現在は訪問介護従事者は全て女性で勤務経験が１０年以上の方が８５％以上で、経験豊かで、元気で、明るく、笑顔が絶えません。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 利用者宅までの交通機関の交通費は、その実費を頂きます。なお、自動車の使用を承諾された場合の交通費は、次の額を頂きます。事業所から片道１０Kmまでは一律金５００円を以後１Km毎に金５０円を乗じた額とします。
キャンセル料とその算定方法　 あり
利用者の都合でサービスの利用をキャンセルする際には、通知の時間によりキャンセル料を請求させていただきます。サービス利用時間の２４時間前までに通知を頂いた場合は無料。サービス利用時間の24時間前までに連絡無き場合や、当日キャンセルの場合は、１，５００円を請求させて頂きます。急な容体の変化や緊急でやむを得ない事情がある場合は、キャンセル料は頂きません。　尚、キャンセル料は公的介護保険の対象外となりますのでご注意下さい。
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 12人
訪問介護員等数 常勤 2人
非常勤 10人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 0人
非常勤 0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 1人
非常勤 4人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 83.3％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 12人＜27.5人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 1人
要介護２ 4人
要介護３ 1人
要介護４ 6人
要介護５ 0人

その他

苦情相談窓口　 06-6567-4447
利用者の意見を把握する取組　 有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
訪問者数：227
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