2025年01月17日11:56 公表
医療福祉生協おおさか なでしこヘルパーステーション
記入日：2024年12月20日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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|---|---|
| 所在地 |
〒536-0016 大阪市城東区蒲生３－１５－１２ 蒲生厚生診療所 ２階
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| 連絡先 |
Tel：06-6932-0590／Fax：06-6936-4111
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事業所概要
| 運営方針 | 安全・安心・信頼の保健・医療・介護サービスを提供します。 継続的な改善による質の高い保健・医療・介護サービスを提供し、 患者・利用者の満足を高めます。 組合員参加の事業と運動を通して、地域に貢献します。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2000/04/01 | ||
サービス提供地域  |
大阪市城東区・鶴見区・旭区 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～17時00分 （9時00分～17時00分） |
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| 土曜 |
9時00分～13時00分 （9時00分～13時00分） |
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| 日曜 |
9時00分～17時00分 （9時00分～17時00分） |
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| 祝日 |
9時00分～17時00分 （9時00分～17時00分） |
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| 定休日 | 年末年始休暇１２月29日から１月3日 | ||
| 留意事項 | ヘルパーが稼働出来る時間内での訪問を行っており、訪問場所.稼働状況により希望に応じれない場合もあります。 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
生協組合員に対する自費サービスを提供している | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
交通費の実費を請求 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 利用者のご都合による急なキャセルの場合は、次にキャセル料を頂きます。（但し状態の急変、入院時の場合にはキャンセル料は発生致しません） ①利用日の前日17時までに連絡があった場合・・・無料 ②利用日の前日17時までに連絡がなかった場合・・・有料 ＊但し前日が休日の場合は、その前日までにご連絡下さい |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
20人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 17人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 3人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 9人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 55％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
75人＜27.5人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 11人 | |
| 要介護２ | 25人 | ||
| 要介護３ | 17人 | ||
| 要介護４ | 14人 | ||
| 要介護５ | 8人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
06-6932-0590 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
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