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大阪府

2025年01月17日12:05 公表

ヘルパーステーションつむぎ

記入日：2024年12月04日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒536-0006　大阪府大阪市城東区野江３丁目５番２号　アストランティア・キムラ１F
連絡先
Tel：06-6786-5033／Fax：06-6786-5088

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事業所概要

運営方針 利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるように配慮して、身体介護その他の生活全般にわたる援助を行うものとする。
指定訪問介護の実施に当たっては、必要な時に必要な訪問介護の提供ができるよう努めるものとし、利用者の要介護状態の軽減若しくは悪化の防止に資するよう、その目標を設定し、計画的に行い、常に利用者の立場に立ったサービス提供に努めるものとする。また利用者の所在する市町村、居宅介護支援事業者等との連携に努めるものとする。
「大阪市指定居宅サービス等の事業の人員、設備及び運営に関する基準等を定める条例」（平成25年３月４日大阪市条例第26号）に定める内容を遵守し、事業を実施するものとする。
事業開始年月日 2007/07/01
サービス提供地域　 大阪市（城東区・都島区・旭区・鶴見区）
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 9時00分～18時00分
（8時00分～22時00分）
土曜 時分～時分
（8時00分～22時00分）
日曜 時分～時分
（8時00分～22時00分）
祝日 時分～時分
（8時00分～22時00分）
定休日 土曜・日曜・祝日・お盆・年末年始
留意事項 但し営業時間外、休日は転送による携帯電話対応とする。

サービス内容

サービスの特色　 利用者の意思及び人格を尊重し、つながりをひとつひとつ積み上げ、利用者の立場に立った適切なサービスの提供を通して、利用者の自立支援を行うことを目的とする。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 サービス事業所の訪問介護員が訪問する際の交通費及び通院介助におけるお客様の居宅と病院の往復の移動交通費（訪問介護員の交通費を含みます）は、原則としてお客様負担となります。
キャンセル料とその算定方法　 あり
サービスの利用をキャンセルする場合、キャンセル通知の時間によりキャンセル料を請求させていただきます。
12時間前までにご連絡がある場合は、キャンセル料は不要です。
12時間前までにご連絡がない場合は、1提供あたり千円を請求いたします。
利用者負担軽減制度の有無　 あり

従業者情報

総従業者数　 8人
訪問介護員等数 常勤 2人
非常勤 6人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 0人
非常勤 1人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 2人
非常勤 3人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 87.5％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 7人＜27.5人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 2人
要介護２ 2人
要介護３ 2人
要介護４ 1人
要介護５ 0人

その他

苦情相談窓口　 06-6786-5033
利用者の意見を把握する取組　 有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
訪問看護
居宅介護支援
介護予防訪問看護
介護予防支援
訪問者数：365
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