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大阪府

2025年11月12日10:43 公表

アスモ介護サービス関目

記入日：2025年10月17日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒536-0008　大阪府大阪市城東区関目2-13-3　ベストライフ関目内
連絡先
Tel：06-6786-5161／Fax：06-7220-4209

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事業所概要

運営方針 事業所が実施する事業は、利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるように配慮して、身体介護その他の生活全般にわたる援助を行うものとする。
２　事業の実施に当たっては、必要な時に必要な訪問介護の提供ができるよう努めるものとする。
３　事業の実施に当たっては、利用者の要介護状態の軽減若しくは悪化の防止に資するよう、その目標を設定し、計画的に行い、常に利用者の立場に立ったサービス提供に努めるものとする。
４　事業の実施に当たっては、利用者の所在する市町村、居宅介護支援事業者、在宅介護支援センター、地域包括支援センター、他の居宅サービス事業者、保健医療サービス及び福祉サービスを提供する者との連携に努めるものとする。
５　前４項のほか、「指定居宅サービス等の事業の人員、設備及び運営に関する基準」（平成１１年３月３１日厚生労働省令第３７号）に定める内容を遵守し、事業を実施するものとする。
事業開始年月日 2012/10/01
サービス提供地域　 大阪市城東区全域
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 9時00分～18時00分
（0時00分～24時00分）
土曜 9時00分～18時00分
（0時00分～24時00分）
日曜 9時00分～18時00分
（0時00分～24時00分）
祝日 9時00分～18時00分
（0時00分～24時00分）
定休日 年中無休
留意事項 上記の営業時間のほか、電話等により24時間365日常時連絡が可能な体制とする。

サービス内容

サービスの特色　 事業所は、従業者の資質向上のために次のとおり研修の機会を設けるものとし、また、業務の執行体制についても検証、整備する。
（１）採用時研修　採用後１か月以内
（２）継続研修　　年２回
２　従業者は、業務上知り得た利用者又はその家族の秘密を保持する。
３　事業所は、従業者であった者に、業務上知り得た利用者又はその家族の秘密を保持させるため、従業者でなくなった後においてもこれらの秘密を保持するべき旨を、従業者との雇用契約の内容とする。
４　事業所は、指定訪問介護〔指定介護予防訪問介護〕に関する諸記録を整備し、サービスを提供した日から５年間は保存するものとする。
５　この規程に定める事項の外、運営に関する重要事項は株式会社アスモ介護サービスと事業所の管理者との協議に基づいて定めるものとする。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 通常の事業の実施地域を越えて行う事業に要する交通費は、その実費を徴収する。なお、自動車を使用した場合の交通費は、次の額とする。
（１）事業所から片道１キロメートル未満　　　　０円
（２）事業所から片道１キロメートル以上　　１００円
キャンセル料とその算定方法　 あり
ご利用の24時間前までにご連絡頂いた場合 　　　　　　無料
ご利用の12時間前までにご連絡頂いた場合 　　　　当該料金の30％
ご利用の12時間前までにご連絡無かった場合　　 　当該料金の50％
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 24人
訪問介護員等数 常勤 4人
非常勤 20人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 0人
非常勤 10人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 4人
非常勤 10人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 33.3％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 61人＜27.8人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 32人
要介護２ 11人
要介護３ 2人
要介護４ 15人
要介護５ 1人

その他

苦情相談窓口　 06-6786-5161
利用者の意見を把握する取組　 有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
居宅介護支援
訪問者数：15
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