2026年02月03日16:19 公表
在宅介護メイプルケア関目店
事業所概要
| 運営方針 | 利用者の心身状況等を把握した上で個々のサービスの目標、内容、実施期間を定めた個別計画を作成します。また、その実施状況を支援事業者等関係機関と共有に努め連携を図ります。生活の質の向上に資するサービス提供を行い、利用者の意欲を高めるような適切な働きかけを行い、利用者の自立を支援します。ご利用者の心身機能、環境状況等を踏まえて、関係市町村、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、介護保険以外の代替サービスを利用する等効率性・柔軟性を考慮した上で、ご利用者のできることはご利用者が行うことを基本としたサービス提供に努めます | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2025/04/01 | ||
サービス提供地域  |
城東区、旭区、都島区、鶴見区 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
09時00分～18時00分 （07時00分～22時00分） |
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| 土曜 |
時分～時分 （07時00分～22時00分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （07時00分～22時00分） |
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| 祝日 |
時分～時分 （07時00分～22時00分） |
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| 定休日 | 土曜日、日曜日、国民の祝日、年末年始（12/29~1/3） | ||
| 留意事項 | |||
サービス内容
| サービスの特色 |
要介護状態にあるご利用者の居宅（自宅）において介護福祉士その他政令で定めた者により行なわれる、入浴、排せつ、食事等の介護その他の生活全般にわたる支援を、ご利用者へ行うことにより、ご利用者の心身機能の維持・回復を図り、ご利用者の生活機能の維持又は向上を目指すサービスである指定訪問介護サービスを提供することを目的とします。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 |  |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
通常サービスを提供する地域（城東区、旭区、都島区、鶴見区）にお住まいの方は無料。それ以外の地域の方は、通常サービスを提供する地域を超えた地点よりご利用者宅までの片道１㎞あたり１０円（税込）が必要(１㎞未満は切上にて計算)。 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| サービス利用日の前日の営業日（営業時間内）：無料 サービス利用当日（前日営業日の営業時間終了後）：基本料金の10％ 訪問時不在の場合：基本料金の20％ |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
22人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 19人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 4人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 63.6％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
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|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 7人 | |
| 要介護２ | 12人 | ||
| 要介護３ | 7人 | ||
| 要介護４ | 6人 | ||
| 要介護５ | 14人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
06-6786-7211 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 |
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訪問者数：81