空き人数

サービスの内容に関する自由記述

サービスの質の向上に向けた取組

賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容

入職促進に向けた取組

• 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化

入職促進に向けた取り組み、資質向上やキャリアアップに向けた支援、腰痛を含む心身の健康管理、生産性向上にむけた取り組み、やりがい働きがいの編成

• 事業者の共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築

採用は法人一括でおこない希望の職場が選べます。またなんらかの理由で職場移動することも可能です。

• 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）

一般応募については上記理由により採用を断ることはありません。

• 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力度向上の取組の実施

職場体験は依頼があればお受けしており、職場見学は都度受け入れております。

資質の向上やキャリアアップに向けた支援

• 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対するユニットリーダー研修、ファーストステップ研修、喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等

介護福祉士取得の受験料は事業所が負担します。また取得に向けての勤務調整は事業所が行います。介護職員には聞き取りを行い希望するスキルをオンライン研修に取り入れております。

• エルダー・メンター（仕事やメンタル面のサポート等をする担当者）制度等導入

誰もが新人職員を教育できるわけではないので基本的に担当を決めて、できるだけ同じ勤務になるようにしています。

• 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保

介護職員については各部署のリーダーが部下一人一人と面談しスキルアップの希望や意見を聞く機会をもうけております。

両立支援・多様な働き方の推進

• 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指す者のための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備

育児、介護休業既定の整備

• 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備

育児、介護休業既定の整備

• 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけを行っている

10日以上有給休暇のある職員は５日間以上の取得を義務付けております。

腰痛を含む心身の健康管理

• 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実

職員の様々な相談については各事業所で労務担当を設けており処遇、福利厚生の相談を受け付けております。

• 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業員のための休憩室の設置等健康管理対策の実施

非常勤職員も含め全員が健康診断の対象となっております。また従業員が５０名を超す特養泉ヶ丘園、短期、デイ、居宅の職員については年１回ストレスチェックも行っております。

• 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備

マニュアルの整備

生産性向上（業務改善及び働く環境改善）のための取組

• 厚生労働省が示している「生産性向上ガイドライン」に基づき、業務改善活動の体制構築（委員会やプロジェクトチームの立ち上げ、外部の研修会の活用等）を行っている

生産性向上委員会の設置

• 現場の課題の見える化（課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等）を実施している

生産性向上委員会にて実施

• ５S活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている

各部署単位で決めごととして作成しております。

• 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている

日誌等はタブレット化しており情報共有を行っております。業務手順書については新人教育の資料として作成してあります

• 介護ソフト（記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。）、情報端末（タブレット端末、スマートフォン端末等）の導入

介護ソフト、情報端末共導入済です

• 各種委員会の共同設置、各種指針・計画の共同策定、物品の共同購入等の事務処理部門の集約、共同で行うICTインフラの整備、人事管理システムや福利厚生システム等の共通化等、協働化を通じた職場環境の改善に向けた取組の実施

法人には事務所が複数ありますが給与賞与計算や健康保険、厚生年金、源泉徴収、入職退職に関する業務は本部１か所で行っております。また同事業であれば指針、マニュアル等共同で作成しております。

やりがい・働きがいの醸成

• ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善

ミーチング、終礼を設け報告、連絡、意見交換の場を設けております。

• 地域包括ケアの一員としてのモチベーション向上に資する、地域の児童・生徒や住民との交流の実施

運動会、盆踊り大会、泉ヶ丘園まつり等地域の方との交流の場を設けております。

• 利用者本位のケア方針など介護保険や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供

毎朝ミーティングにおいて法人の理念、目標を唱和しております。

• ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供

職員全体の会議において好事例や家族からの謝辞等発表してモチベーションを上げております。逆に苦情についても発表して情報の共有を行っております。

併設されているサービス

保険外の利用料等に関する自由記述

従業員の特色に関する自由記述

利用者の特色に関する自由記述

利用申込者のサービスの選択に資すると認められる重要事項（運営規程の概要等）

重要事項説明書　要介護

重要事項説明書　予防