2025年11月05日17:31 公表
ヘルパーステーションオレンジ
記入日：2025年09月27日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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|---|---|
| 所在地 |
〒582-0026 大阪府柏原市旭ケ丘１丁目１－１５
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| 連絡先 |
Tel：072-977-3712／Fax：072-977-3710
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事業所概要
| 運営方針 | 適正な運営を確保するために必要な人員および運営管理に関する事項を定め、要介護状態（要支援状態）にある利用者に対し、指定訪問介護［指定介護予防訪問介護］の円滑な運営管理を図るとともに、利用者の意思および人格を尊重し、利用者の立場に立った適切な指定訪問介護［指定介護予防訪問介護］の提供を確保すること | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2016/02/15 | ||
サービス提供地域  |
①柏原市 ②八尾市 ③藤井寺市 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～18時00分 （7時00分～20時00分） |
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| 土曜 |
9時00分～18時00分 （7時00分～20時00分） |
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| 日曜 |
9時00分～18時00分 （7時00分～20時00分） |
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| 祝日 |
9時00分～18時00分 （7時00分～20時00分） |
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| 定休日 | |||
| 留意事項 | |||
サービス内容
| サービスの特色 |
ご利用者様やご家族様の意見や希望を尊重しつつ、それに合ったサービスを提供させて頂いています。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
利用者の居宅が、通常の事業の実施地域以外の場合、運営規程の定めに基づき、交通費の実費を請求いたします。 なお、自動車を使用した場合はサービス提供1回当たり、事業所から利用者の居宅までの実測距離１㎞あたり20円×2（往復）の額とします。 |
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|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 利用者が訪問介護（介護予防訪問介護）の提供予定時間の２４時間前までに事業者は利用者に対し、利用料金の全額または一部を請求することができます。この場合の利用料金（キャンセル料）は他の料金の支払いと合わせて請求します。 | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
21人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 8人 | |
| 非常勤 | 13人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 3人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 7人 | |
| 非常勤 | 6人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 61.9％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
30人＜27.8人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 7人 | |
| 要介護２ | 9人 | ||
| 要介護３ | 6人 | ||
| 要介護４ | 5人 | ||
| 要介護５ | 3人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
072-977-3712 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 居宅介護支援 |
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訪問者数：24