2025年11月05日17:32 公表
訪問介護ステーション 福来苑
記入日：2025年10月19日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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|---|---|
| 所在地 |
〒582-0002 大阪府柏原市今町一丁目４番１７号
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| 連絡先 |
Tel：072-983-5469／Fax：072-983-6498
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事業所概要
| 運営方針 | 利用者に対し訪問介護の円滑な運営管理を図るとともに、利用者の意思および価値観を尊重し、在宅での日常生活を継続できるよう、利用者の立場に立った適切なサービス提供に努めます。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2023/03/01 | ||
サービス提供地域  |
柏原市・八尾市・堺市・藤井寺市・松原市・大阪市 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
8時30分～17時30分 （7時00分～20時00分） |
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| 土曜 |
時分～時分 （7時00分～20時00分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （7時00分～20時00分） |
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| 祝日 |
時分～時分 （7時00分～20時00分） |
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| 定休日 | 土・日・祝祭日、１２／２９～ １／３ | ||
| 留意事項 | お急ぎのご相談等連絡先：090-7759-1382 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
利用者の方には気持ちよくサービスをご利用いただけるよう生活環境にも気を配ります。ヘルパーには中国語に対応できる者も居ます。安心してご利用いただけるよう、安全にも配慮したサービスに努めます。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
通常の実施地域以外での交通費の額は、実費となります。 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| サービスをキャンセルされる場合は、極力12時間前までにご連絡ください。12時間以内若しくはご利用日当日にキャンセルされた場合、キャンセル料が発生します。状況により検討いたします。 （お客様の容態急変など緊急やむを得ない場合を除く） |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
23人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 22人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 13％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
11人＜27.8人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 0人 | |
| 要介護２ | 0人 | ||
| 要介護３ | 6人 | ||
| 要介護４ | 5人 | ||
| 要介護５ | 0人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
072-983-5469 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 |
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訪問者数：20